კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

მონაცემთა დამმუშავებელი

ამ აპის მონაცემთა დამმუშავებელია ფიზიკური პირი Orçun Özdemir. თურქეთის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის კანონით (KVKK) გათვალისწინებული მოთხოვნები შეგიძლია გამოგზავნო მისამართზე destek@slooin.com; შენს მოთხოვნას პასუხი გაეცემა არაუგვიანეს 30 დღისა.

1. რომელ მონაცემებს ვამუშავებთ

შენი ელფოსტის მისამართი - დღეს შენი ანგარიშის მთავარი (პირველადი) იდენტიფიკატორი. გამოიყენება ანგარიშის შექმნისა და შესვლისას; დადასტურების კოდი სწორედ აქ იგზავნება.

საცხოვრებელი რეგიონი: ქვეყანა, ხოლო თურქეთში დამატებით პროვინცია და რაიონი. იკითხება ანგარიშის შექმნისას. მოწყობილობიდან არ იკითხება - შენ თვითონ ირჩევ. პროფილზე არ ჩანს; სხვა მომხმარებლებს არასდროს ეჩვენება და არ გადაეცემა; შედის შენს „ჩემი მონაცემების ჩამოტვირთვა“ ფაილში. მიზანი: როცა შენი მდებარეობის მიღება შეუძლებელია (მდებარეობის ნებართვა გამორთულია ან მდებარეობა ვერ განისაზღვრა), შემოგთავაზოთ შენი პროვინციის პოპულარული ადგილები და ვიცოდეთ, რომელ რეგიონებში განვავითაროთ სერვისი.

სპონსორირებული შეთავაზებები: „სპონსორირებული“ ნიშნით მონიშნული ბარათები ბიზნესების ფასიანი პოპულარიზაციაა და ყოველთვის ამ ნიშნით ჩანს. შენი საცხოვრებელი რეგიონის მიხედვით სპონსორირებული შეთავაზება კეთდება მხოლოდ შენი გამოხატული თანხმობით (პარამეტრები › კონფიდენციალურობა › სპონსორირებული შეთავაზებები ჩემი რეგიონისთვის; ნაგულისხმევად გამორთულია, ნებისმიერ დროს შეგიძლია გაიწვიო, ყოველი გაცემა და გაწვევა თარიღით ფიქსირდება). თანხმობის გარეშე სპონსორირებული ბარათი შეირჩევა იმ პროვინციისა და რაიონის მიხედვით, სადაც ამ დროს იმყოფები, და ამისთვის შენი მდებარეობა არ ინახება. რომელი სპონსორირებული ბარათი ნახე ან რომელს შეეხე, შენთან მიბმით არ ფიქსირდება; მხოლოდ იმისთვის, რომ ერთი და იგივე რეკლამა შენგან დღეში ერთხელ ჩაითვალოს, ინახება შენი იდენტიფიკატორიდან მიღებული ცალმხრივი ჰეში, რომელიც მეორე დღეს იშლება. ბიზნესები ხედავენ მხოლოდ ნახვებისა და შეხებების დღიურ ჯამს და კამპანიის განმავლობაში ამ ადგილზე გაკეთებული check‑in-ების საერთო რაოდენობას. ბიზნესებს შენი არცერთი პერსონალური მონაცემი არ გადაეცემა. თუ სპონსორირებულ ბარათზე ბმულს შეეხები, ბიზნესის გვერდი აპის შიდა ბრაუზერში გაიხსნება; ამ გვერდზე მოქმედებს ბიზნესის საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და Slooin იქ პერსონალურ მონაცემებს არ აგზავნის. ბმულზე შეხებების რაოდენობაც მხოლოდ ჯამურად ინახება.

თუ სპონსორირებულ რეკლამას განათავსებ (როგორც ბიზნესი): განაცხადში მითითებული ადგილის მონაცემები და ფოტოები (რეკლამის ჩართვის შემდეგ საჯაროდ ჩანს ადგილის გვერდზე) და გადახდის ჩანაწერი (Apple/Google-ის ტრანზაქციის ნომერი). გადახდას იღებს Apple ან Google; შენი ბარათის მონაცემები ჩვენამდე არასდროს აღწევს. რეკლამაზე დამატებული სარეკლამო ვიდეო და ბმული მომხმარებლებს რეკლამის აქტიურობისას ეჩვენება; ვიდეო იშლება რეკლამის დასრულებიდან ან განაცხადის დახურვიდან არაუგვიანეს 90 დღისა. თუ ღონისძიების ან ბრენდის რეკლამას განათავსებ, რეკლამასთან ერთად საჯაროდ ჩანს ღონისძიების სახელი, თარიღი და ადგილი ან ბრენდის სახელი და ლოგო.

შენი სახელი, მომხმარებლის სახელი, დაბადების თარიღი, ბიოგრაფია და პროფილის ფოტოები.

შენი მდებარეობა - სამი განსხვავებული გზით: ადგილის ძიებისას, ადგილის დამატებისას და check-in-ისას მოწყობილობის მდებარეობა სერვერს ეგზავნება, მაგრამ არ ინახება; check-in-ის ჩანაწერში იწერება არა შენი ზუსტი მდებარეობა, არამედ თავად ადგილის მდებარეობა, და როცა check-in მოგონებად იქცევა (1 საათის შემდეგ ან როგორც კი „წავედი“-ს შეეხები), ისიც იშლება - რჩება მხოლოდ ის, თუ რომელ ადგილას იყავი (სრული დეტალები ქვემოთ, მე-3 პუნქტში).

შენ მიერ გაგზავნილი და მიღებული მესიჯების შინაარსი: ტექსტი, ფოტო, ვიდეო (მაქსიმუმ 60 წამი), ხმოვანი მესიჯი (მაქსიმუმ 5 წუთი; მიკროფონის ნებართვა მხოლოდ მიკროფონზე დაჭერისას მოითხოვება) და გაზიარებული მდებარეობა (მხოლოდ მაშინ, როცა შენ აგზავნი, შენ მიერ არჩეული წერტილი). ჩატის ფოტოებს, ვიდეოებსა და ხმოვან მესიჯებს მხოლოდ მიმოწერის ორი მონაწილე ხედავს/ისმენს; მესიჯის ან მიმოწერის წაშლისას ან დაბლოკვისას შესაბამისი ფაილები საათობრივი გასუფთავებით სამუდამოდ იშლება.

მეგობრობის მონაცემები: ვის მიჰყვები, ვისთან გაცვალე ჩატის თხოვნები, ვინ დაბლოკე.

შენი მოწყობილობის შეტყობინებების ტოკენი, რათა შეტყობინებები გამოგიგზავნოთ.

შეტყობინებების პარამეტრები (რომელი შეტყობინებები მიიღო, ღამის დადუმება) და ღამის დადუმებისთვის მოწყობილობის დროის სარტყელი. მოწყობილობების სესიების ჩანაწერები, რომლებითაც შეხვედი: მოწყობილობის ტიპი, IP მისამართი და ბოლო აქტივობის დრო; მათი ნახვა და სათითაოდ დახურვა შეგიძლია აქ: პარამეტრები → ანგარიში და უსაფრთხოება → აქტიური სესიები. იერსახის (თემის) არჩევანი ინახება მხოლოდ შენს მოწყობილობაზე და სერვერზე არ იგზავნება. აღმოჩენის ბოლო ძიებებიც (მაქსიმუმ 8) ინახება მხოლოდ შენს მოწყობილობაზე, შენს ანგარიშზე მიბმულად, და სერვერზე არ იგზავნება; ნებისმიერ დროს შეგიძლია გაასუფთავო. იგივე ეხება ხალხის ძიებაში ბოლოს ნანახ ადამიანებს (მაქსიმუმ 8).

ვერიფიცირებული პროფილის განაცხადი (არასავალდებულო): არჩეული კატეგორია (ადამიანი, ბიზნესი, ბრენდი), საჩვენებელი სახელი, Instagram-ის ან საიტის ბმული (თუ მიუთითე), შენთვის მოცემული დადასტურების კოდი და ამ კოდით გადაღებული სელფი. სელფის მხოლოდ მოდერატორი ხედავს და ვიზუალურად ადარებს შენს პროფილის ფოტოს; სახის ავტომატური ამოცნობა არ ხდება, პირადობის დამადასტურებელი დოკუმენტი არ მოითხოვება. სელფი გადაწყვეტილების შემდეგ იშლება; განაცხადი ინახება გადაწყვეტილებიდან 1 წლის განმავლობაში, ანგარიშის წაშლისას კი მაშინვე იშლება. გამოწერისთვის ინახება მაღაზიის მიერ გადმოცემული ტრანზაქციის იდენტიფიკატორი, პლატფორმა და პერიოდის დასრულების თარიღი (გადახდის მონაცემები Apple-თან ან Google-თან რჩება); იშლება გამოწერის დასრულებიდან 1 წლის შემდეგ.

ინფორმაცია შენ მიერ შეტანილი ან შენზე შეტანილი საჩივრების შესახებ. თუ საჩივარს ფოტოს, ვიდეოს ან დოკუმენტს (PDF) დაურთავ, ეს ფაილი საჩივრის ჩანაწერთან ერთად ინახება და მას მხოლოდ მოდერაციის გუნდი ხედავს; სხვა მომხმარებლებს არასდროს ეჩვენება.

ადგილებისთვის მინიჭებული შეფასებები (ცუდი / კარგი / შესანიშნავი). ყველა ხედავს მხოლოდ ჯამებს; რა შეფასება მიეცი, მხოლოდ შენ ხედავ. check-in-ის ფოტოები, შენ მიერ არჩეული ხილვადობის წესით, ამ ადგილის ფოტოების განყოფილებაშიც ჩანს.

შენი მომენტები: მომენტისთვის გადაღებული ფოტო ან მაქსიმუმ 15-წამიანი ვიდეო და, თუ check-in გააკეთე, ადგილის მონიშვნა. ვიდეოში, თუ მიკროფონის ნებართვა მიეცი, ხმაც იწერება; მიკროფონის ნებართვა მოითხოვება მხოლოდ ვიდეო რეჟიმზე გადასვლისას, ფოტოს გადაღებისას - არა. ყოველ მომენტზე შენ ირჩევ, ვინ ნახავს: „მეგობრები“ (ნაგულისხმევი) ან „ყველა“ - „ყველა“-ზე დაყენებულ მომენტს, თუნდაც პროფილი პრივატული იყოს, აპში ნებისმიერი გახსნის; შენ მიერ დაბლოკილი ადამიანები მას ვერავითარ შემთხვევაში ვერ ნახავენ. 24 საათის შემდეგ მომენტი ზოლიდან ქრება და მას მხოლოდ შენ ხედავ: მისი ფოტო ან ვიდეო და ადგილი ინახება შენს მომენტების არქივში, სანამ თავად არ წაშლი ან ანგარიშს არ წაშლი. ფიქსირდება, ვინ როდის ნახა შენი მომენტი და რომელი ემოჯი დატოვა; ამ სიას მხოლოდ შენ ხედავ და ის 24 საათის გასვლისას იშლება. სხვის მომენტზე დატოვებულ ემოჯის მხოლოდ ამ მომენტის მფლობელი ხედავს, დაწერილი პასუხი კი ჩატში მესიჯად იგზავნება. ნებისმიერი მომენტის წაშლა ნებისმიერ დროს თავად შეგიძლია.

გაზიარების ბმული: როცა მოგონებას ღილაკით „გაზიარება“ აზიარებ, იგზავნება slooin.com/paylasim/… მისამართის ბმული. ბმულის მიმღებს აპში შესვლის გარეშე შეუძლია ნახოს მომხმარებლის სახელი, პროფილის ფოტო, ადგილი (რაიონი, პროვინცია), თარიღი, შენიშვნა და პირველი ფოტო. ეს გვერდი იხსნება მხოლოდ არაპრივატული პროფილის საჯარო მოგონებებისთვის; მიმდინარე check‑in (სადაც ახლა ხარ), პრივატული პროფილი და მხოლოდ მეგობრებისთვის ხელმისაწვდომი პოსტები არავითარ შემთხვევაში არ ჩანს. გვერდი დახურულია საძიებო სისტემებისთვის; თუ პოსტს წაშლი ან დამალავ, ბმული აღარ გაიხსნება. თუ პოსტს წამოწევ (სპონსორირებული): იმავე პირობების მქონე მოგონება „სპონსორირებული“ ნიშნით ეჩვენება არჩეულ რეგიონში მყოფ იმ ადამიანებს ფიდში, ვინც არ მოგყვება; ბარათი ჩვეულებრივი პოსტის ბარათის იდენტურია (მომხმარებლის სახელი, პროფილის ფოტო, ადგილი, შენიშვნა, ფოტოები), მაგრამ მონიშნული მეგობრები არ ჩანს. თუ პოსტს წაშლი, დამალავ ან პროფილს პრივატულად აქცევ, ჩვენება მაშინვე წყდება. თუ სპონსორირებულ რეკლამაზე იჩივლებ, საჩივარი (მიზეზი, არსებობის შემთხვევაში განმარტება, თარიღი) შენს ანგარიშთან ერთად ინახება და განხილვიდან 1 წლის შემდეგ იშლება; მას მხოლოდ მოდერაციის გუნდი ხედავს, შენი ვინაობა რეკლამის განმთავსებელს არ ეჩვენება და ეს რეკლამა შენ აღარ გეჩვენება.

2. რა მიზნით ვამუშავებთ - და რა სამართლებრივი საფუძვლით

KVKK-ის მე-10 მუხლი მოითხოვს, რომ დამუშავების მიზანთან ერთად მითითებული იყოს სამართლებრივი საფუძველიც. თითოეული მიზნის საფუძველი ცალ-ცალკეა მოცემული.

ანგარიშის შექმნა და ელფოსტის მისამართის დადასტურება. სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება (KVKK, მუხ. 5/2-c) - ანგარიშის გარეშე აპის არცერთი ფუნქცია არ მუშაობს.

ახლომდებარე ადგილებისა და ადამიანების აღმოჩენის შესაძლებლობა (მდებარეობა და check-in). სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება (KVKK, მუხ. 5/2-c). Slooin-ის ერთადერთი ფუნქციაა, რომ სადმე check-in გააკეთო და ნახო, ვინ არის იქ; მდებარეობის დამუშავების გარეშე აპი არ მუშაობს, ანუ მდებარეობა ცალკე „დამატებითი ფუნქცია“ კი არა, თავად სერვისია.

მიმოწერის შესაძლებლობა. სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება (KVKK, მუხ. 5/2-c).

ბოროტად გამოყენების (შევიწროება, ყალბი ანგარიში, შეუფერებელი კონტენტი) პრევენცია და შესწავლა - საჩივრების ჩანაწერები, მოდერაციის აუდიტის კვალი, ანგარიშის სტატუსის ჩანაწერები და მოთხოვნების ლიმიტის მრიცხველები. სამართლებრივი საფუძველი: კანონიერი ინტერესი (KVKK, მუხ. 5/2-f): მომხმარებლების დაცვა შევიწროებისა და ბოროტად გამოყენებისგან.

ანგარიშის შექმნისას „გაგრძელებაზე“ დაჭერით გაცემული თანხმობა მონაცემთა ბაზაში მტკიცებულების ჩანაწერად იწერება: ფიქსირდება, რომ გაეცანი ინფორმირების ტექსტს და დაეთანხმე მდებარეობის მონაცემების დამუშავებას, ასევე ტექსტის რომელი ვერსიისთვის და როდის გაეცი თანხმობა (ორი ჩანაწერი: aydinlatma და konum_rizasi). ეს ჩანაწერი ზემოთ ჩამოთვლილ სამართლებრივ საფუძვლებს არ ცვლის - ის მათ დამატებით ინახება, რათა უკუქცევით შეგვეძლოს ვაჩვენოთ, რა გეცნობა.

სპონსორირებული შეთავაზების შერჩევა შენი საცხოვრებელი რეგიონის მიხედვით. სამართლებრივი საფუძველი: გამოხატული თანხმობა (KVKK, მუხ. 5/1). თანხმობა სერვისის პირობა არ არის; თუ არ გასცემ, აპის არცერთი ფუნქცია არ იზღუდება. 2026-10-17-დან ეს ნებართვა ატარებს სახელს „შენზე მორგებული სპონსორირებული შეთავაზებები“ და მოიცავს ასაკობრივ ჯგუფსაც: თუ რეკლამის განმთავსებელმა ასაკობრივი ჯგუფი აირჩია, დაბადების თარიღიდან გამოთვლილი შენი ასაკობრივი ჯგუფი (18–24, 25–34, 35–44, 45–54, 55+) მხოლოდ ამ შესაბამისობისთვის გამოიყენება; შენი დაბადების თარიღი და ასაკობრივი ჯგუფი რეკლამის განმთავსებელს არ გადაეცემა. ვინც ნებართვა არ გასცა, ასაკის მიხედვით დამიზნებული რეკლამა არ ეჩვენება. წინა რეგიონული ნებართვა ამ მოცულობას არ მოიცავდა, ამიტომ გამოირთო და ერთხელ ხელახლა მოგეკითხება.

სპონსორირებული რეკლამის შექმნა, გადახდის დადასტურება, რეკლამის ჩვენება და აქტიური რეკლამების კონტროლი. სამართლებრივი საფუძველი: ხელშეკრულების შესრულება (KVKK, მუხ. 5/2-c).

3. მდებარეობა ცალკე

შენი მოწყობილობის მდებარეობა სამი განსხვავებული გზით გამოიყენება; მნიშვნელოვანია, ერთმანეთში არ აგერიოს.

ადგილის ძიებისას: ახლომდებარე ადგილების საჩვენებლად მოწყობილობის მდებარეობა ყოველი ძიებისას სერვერს ეგზავნება. ეს მდებარეობა არ ინახება - გამოიყენება მხოლოდ მიმდინარე მოთხოვნაზე პასუხისთვის და მონაცემთა ბაზაში არსად იწერება.

ახალი ადგილის დამატებისას: იმის დასადასტურებლად, რომ ნამდვილად ახლოს ხარ ადგილთან, რომლის დამატებაც გინდა, მოწყობილობის მდებარეობა იგზავნება (დაახლოებით 200 მეტრის ფარგლებში უნდა იყო). არც ეს მდებარეობა ინახება - გამოიყენება მხოლოდ სიახლოვის შესამოწმებლად. ინახება მხოლოდ დამატებული ადგილის მდებარეობა და არა შენი იმდროინდელი მდებარეობა.

check-in-ისას: მოწყობილობის მდებარეობა იგზავნება მხოლოდ იმის დასადასტურებლად, რომ ადგილიდან დაახლოებით 1 km-ის ფარგლებში ხარ, და არ ინახება. სანამ check-in აქტიურია, ჩანაწერში იწერება არა შენი ზუსტი მდებარეობა, არამედ თავად ადგილის მდებარეობა; ის მხოლოდ „ახლა აქ არის“ ინფორმაციას ატარებს. check-in 1 საათის შემდეგ (ან როგორც კი „წავედი“-ს შეეხები) ავტომატურად მოგონებად იქცევა და ეს მდებარეობაც იშლება (მონაცემთა ბაზაში null-ით იცვლება) - რჩება მხოლოდ ის, თუ რომელ ადგილას იყავი. გასუფთავება ყოველ 10 წუთში ერთხელ ეშვება, ამიტომ ეს ინფორმაცია მაქსიმუმ დაახლოებით 1 საათი და 10 წუთი ინახება.

ვინ დაინახავს შენს მიმდინარე check-in-ს („ახლა აქ არის“), განისაზღვრება check-in-ისთვის არჩეული ხილვადობის დონით: საჯარო - არა აპის ყველა მომხმარებელი, არამედ მხოლოდ ისინი, ვისაც ამავე ადგილზე ამ დროს აქტიური check-in აქვს, ან შენი ორმხრივი მიმდევრები. მხოლოდ ჩემი მიმდევრები - მხოლოდ შენი ორმხრივი მიმდევრები. დამალული - არავინ ხედავს, check-in მხოლოდ შენს ისტორიაში რჩება.

მას შემდეგ, რაც check-in მოგონებად იქცევა (მდებარეობის წაშლის შემდეგ), მოგონების ხილვადობა ცალკე, სამდონიანი სისტემაა და „ამავე ადგილზე აქტიური ყოფნის“ პირობა არ მოქმედებს: საჯარო - აპში ყველა ხედავს (აქტიური ანგარიშები, დაბლოკვის გარდა). მხოლოდ ჩემი მიმდევრები - მხოლოდ შენი ორმხრივი მიმდევრები ხედავენ. არავინ - მხოლოდ შენ ხედავ საკუთარ პროფილზე.

დამალულის არჩევისას შენი ვინაობა არავის უჩანს - მოდერაციის გარდა. მაგრამ არსებობს ერთი გამონაკლისი: იმ ადგილის საჯარო „რამდენი ადამიანია“ მრიცხველში (დატვირთულობა), სადაც იმყოფები, ხილვადობის დონისგან დამოუკიდებლად ითვლები. ანუ შენი ვინაობა დამალული რჩება, მაგრამ მრიცხველი შენი ყოფნით იზრდება - მშვიდ ადგილას, როცა მრიცხველი 0-დან 1-მდე იზრდება, იქ მყოფმა შეიძლება დაასკვნას, რომ „ვიღაც არის“.

4. მოდერაციის წვდომა

საჩივრის მიღებისას ან ბოროტად გამოყენების ეჭვით შესწავლისას ჩვენს მოდერაციის გუნდს შეუძლია წაიკითხოს შენი პროფილი, check-in-ები და მესიჯების შინაარსი. ეს მოქმედებს მაშინაც, როცა შენი ხილვადობის დონე დამალულია.

მოდერაციის ყოველი წვდომა ფიქსირდება: ვინ, როდის და რომელ ჩანაწერს ნახა, ინახება აუდიტის კვალში. ეს კვალი იღებს მხოლოდ ახალ ჩანაწერებს - ჩანაწერი სერვერის მხარეს იქმნება და არ არსებობს გზა, რომლითაც მოდერატორი საკუთარი წვდომის ჩანაწერს წაშლის ან შეცვლის. წვდომა გამოიყენება მხოლოდ საჩივრის ან შესწავლის კონტექსტში და არა შემთხვევითი დათვალიერებისთვის. ჩანაწერები 2 წელი ინახება (იხ. მე-6 პუნქტი).

ამ სტრიქონის დაწერის დღეს აუდიტის კვალში არცერთი ჩანაწერი არ არის - დღემდე არცერთ მოდერატორს წვდომა არ განუხორციელებია. ეს არ ნიშნავს, რომ მექანიზმი არ არსებობს; ის დაყენებულია და მუშაობს, უბრალოდ ჯერ მისი გამოყენება არ დასჭირვებია.

5. საზღვარგარეთ გადაცემა

Supabase-ის (მონაცემთა ბაზა და ფაილების საცავი) სერვერები გერმანიაშია (eu-central-1 რეგიონი). შენი ყველა პერსონალური მონაცემი თურქეთის გარეთ, ევროკავშირის ფარგლებში ინახება.

Expo Push API-ის (შეტყობინებების გაგზავნა) სერვერები ამერიკის შეერთებულ შტატებშია. შეტყობინების გაგზავნისას აქ გადის შენი მოწყობილობის შეტყობინებების ტოკენი, ინფორმაცია იმის შესახებ, ვის ეგზავნება, და შეტყობინების გამომწვევი პირის სახელი (მაგალითად, „დენიზმა მესიჯი გამოგიგზავნა“). მესიჯის ტექსტი შეტყობინებას არასდროს ერთვის, მაგრამ სხვისი სახელიც პერსონალური მონაცემია და ამ გადაცემის ნაწილია.

დადასტურების წერილებს (რეგისტრაციის, შესვლისა და ანგარიშის წაშლის კოდები) აგზავნის Resend Inc.; მისი სერვერები ირლანდიაშია (eu-west-1 რეგიონი, ევროკავშირი). აქ გადის მხოლოდ შენი ელფოსტის მისამართი და გაგზავნილი კოდი; კოდი 10 წუთში ძალას კარგავს.

რუკის ფენას iOS-ზე უზრუნველყოფს Apple Maps, Android-ზე - Google Maps. რუკის დახატვისას ეკრანზე ნაჩვენები არეალის კოორდინატები ამ მომწოდებელს ეგზავნება; შენი ვინაობა, ანგარიში ან check-in-ები - არა. ვებვერსიაში ნამდვილი რუკა არ არის, ამიტომ არც ეს გადაცემა ხდება.

slooin.com და მოდერაციის პანელი განთავსებულია Cloudflare, Inc.-ის ინფრასტრუქტურაზე (სერვერები მთელ მსოფლიოშია, ამერიკის შეერთებული შტატების ჩათვლით); საიტის მონახულებისას შენი IP მისამართი და ბრაუზერის მონაცემები ამ ინფრასტრუქტურაზე გადის. აპში შესვლის, რეგისტრაციის, პაროლის აღდგენისა და ანგარიშის წაშლის კოდის მოთხოვნებისას, ბოროტად გამოყენების თავიდან ასაცილებლად, შენი IP მისამართისა და ელფოსტის მისამართის ცალმხრივი (შეუქცევადი) ჰეში 2 საათი ინახება და შემდეგ იშლება.

გადაცემის სამართლებრივი საფუძველი: ხუთივე გადაცემა სერვისის მიწოდებისთვის აუცილებელია, ანუ ეყრდნობა მე-2 პუნქტში მითითებულ იმავე საფუძველს - ხელშეკრულების შესრულებას; შეტყობინებების გაგზავნა და ბოროტად გამოყენებისგან დაცვა დამატებით კანონიერი ინტერესის (სერვისის ბოროტად გამოყენების პრევენცია) ფარგლებშია.

გვინდა ეს პირდაპირ დავწეროთ: KVKK-ის მე-9 მუხლი საზღვარგარეთ გადაცემისთვის სამართლებრივ საფუძველთან ერთად გადაცემის მექანიზმსაც მოითხოვს (ადეკვატურობის გადაწყვეტილება, სტანდარტული ხელშეკრულება, ვალდებულების წერილი ან გამოხატული თანხმობა). თურქეთის პერსონალურ მონაცემთა დაცვის საბჭოს ამ ქვეყნების მომცველი ადეკვატურობის გადაწყვეტილება არ აქვს და დღეს ჩვენ არც ხელმოწერილი სტანდარტული ხელშეკრულება გვაქვს. ეს აშკარა ხარვეზია, რომელიც აპის რეალური მომხმარებლებისთვის გახსნამდე უნდა აღმოიფხვრას. ვამჯობინებთ, არარსებული მექანიზმი არსებულად არ წარმოვაჩინოთ.

6. შენახვის ვადები

დღეს მოქმედებს ავტომატური წაშლის/გასუფთავების რამდენიმე წესი (არა ერთი).

ვადაგასული (90 დღეზე ძველი) ანგარიშის შეჩერების ჩანაწერები ყოველდღე ავტომატურად იშლება მონაცემთა ბაზიდან (სრული წაშლა, არქივირების გარეშე). ამ ჩანაწერების სხვაგან შენახული ასლი დღეს არ არსებობს.

მეგობრობის/ჩატის თხოვნების დღიური ლიმიტის გამოსათვლელად შენახულ ჩანაწერებში 2 დღეზე ძველი სტრიქონები ყოველდღე ავტომატურად იშლება.

check-in-ის ჩანაწერში არსებული მდებარეობა (ადგილის მდებარეობა; როგორც მე-3 პუნქტშია აღწერილი) ავტომატურად იშლება, როცა check-in მოგონებად იქცევა.

მოდერაციის წვდომის ჩანაწერები (იხ. მე-4 პუნქტი) 2 წელი ინახება. ყოველდღე 04:45-ზე გაშვებული გასუფთავების პროცესი უფრო ძველ სტრიქონებს შლის. ეს წესი დღეს მოქმედებს.

შენი მოგონებებისთვის (check-in-ების ისტორიის დანარჩენი ნაწილი), მესიჯებისა და საჩივრებისთვის დღეს სრული ავტომატური წაშლა არ არსებობს - ისინი უვადოდ ინახება. „საჭირო ვადით შენახვის“ პრინციპის სრული რეალიზაცია ჯერ არ დასრულებულა.

დაგეგმილი (ჯერ არ არის დანერგილი): გადაწყვეტილი საჩივრების წაშლა გადაწყვეტილებიდან 1 წლის შემდეგ. საჩივრების ჩანაწერებისთვის დღეს ავტომატური წაშლის პროცესი არ არსებობს.

თუ მომხმარებელს დაბლოკავ: თქვენ შორის ყველა პირადი მესიჯი და მიმოწერა, მოლოდინში არსებული თხოვნები და მეგობრობის კავშირი სამუდამოდ იშლება. წაშლა ორივე მხარეს მოქმედებს და შეუქცევადია; განბლოკვა წაშლილ მესიჯებს არ აბრუნებს.

თუ ანგარიშს წაშლი: შენი პროფილი, მოგონებები, მეგობრები და მიმოწერების სია სამუდამოდ იშლება. გაგზავნილი მესიჯები არ იშლება, მაგრამ გამგზავნის ვინაობასთან კავშირი წყდება. შენ მიერ შეტანილ საჩივრებში ვინაობასთან კავშირი წყდება; შენზე შეტანილ საჩივრებში კი კავშირი არ წყდება - სამიზნის ვინაობა მოდერაციის ჩანაწერში რჩება. პროფილისა და check-in-ების ფოტოები საცავიდან იშლება.

მომენტების ნახვის ჩანაწერები, დატოვებული ემოჯები და მონიშვნები გაზიარებიდან 24 საათის შემდეგ იშლება საათობრივი გასუფთავების პროცესით; მომენტის ფოტო ან ვიდეო და ადგილი რჩება არქივში, რომელსაც მხოლოდ შენ ხედავ. ეს წესი დღეს მოქმედებს.

2026-10-17-დან სპონსორირებული განაცხადისთვის ტელეფონის ნომერი არ მოითხოვება და არ ინახება; ადრე მიღებული ნომრები იმავე დღეს წაიშალა.

7. შენი უფლებები

შეგიძლია ანგარიში გაყინო. მონაცემები არ იშლება, უხილავი ხდები; ხელახლა შესვლისას ანგარიში ავტომატურად აქტიურდება.

შეგიძლია ანგარიში სამუდამოდ წაშალო. ეს შეუქცევადია; თუ დაბრუნება მოგინდება, ახალი ანგარიში უნდა შექმნა.

შეგიძლია ჩამოტვირთო შენი მონაცემების ასლი: პარამეტრები > ჩემი მონაცემების ჩამოტვირთვა. ფაილი მზადდება JSON ფორმატში და გეძლევა 24 საათის განმავლობაში მოქმედი ბმულით; ვადის გასვლის შემდეგ ფაილი მიუწვდომელი ხდება და შეგიძლია ხელახლა ჩამოტვირთო.

რა არ შედის ფაილში: შენზე შეტანილი საჩივრები (რადგან მომჩივნის ვინაობას შეიცავს), მოდერაციის აუდიტის კვალი, ვინ დაგბლოკა და შენთვის გამოგზავნილი მესიჯების ტექსტები. შემოსული მესიჯებისთვის შედის მხოლოდ ინფორმაცია: ვისთან, რამდენი მესიჯი და ბოლოს როდის - მიმოწერის მეორე მხარის წინადადებები იმ ადამიანის მონაცემებია.

ჩამოტვირთულ ფაილს შენ იცავ. მასში შენი ანგარიშის ყველაფერია, მდებარეობის ისტორიის ჩათვლით; ვისაც გაუზიარებ, ყველაფერს დაინახავს.

მიმართვის გზა: მოთხოვნები შეგიძლია გამოგზავნო მისამართზე destek@slooin.com; შენს მოთხოვნას პასუხი გაეცემა არაუგვიანეს 30 დღისა.