سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات

المسؤول عن بيانات هذا التطبيق هو أورتشون أوزدمير (Orçun Özdemir) بصفته شخصًا طبيعيًا. يمكنك إرسال طلباتك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) إلى destek@slooin.com؛ ويُرَدّ على طلبك خلال 30 يومًا على الأكثر.

1. ما البيانات التي نعالجها عنك

عنوان بريدك الإلكتروني - وهو اليوم المعرّف الأساسي لحسابك. يُستخدم عند إنشاء الحساب وتسجيل الدخول، ويُرسَل إليه رمز التحقق.

مكان إقامتك: الدولة، وفي تركيا أيضًا المحافظة والمنطقة. يُطلب عند إنشاء الحساب؛ لا يُقرأ من جهازك أبدًا، بل تختاره بنفسك. لا يظهر في ملفك الشخصي ولا يُعرض أو يُنقل إلى مستخدمين آخرين أبدًا؛ ويُضمَّن في ملف «تنزيل بياناتي». الغرض: اقتراح أماكن شائعة في محافظتك عندما يتعذّر الوصول إلى موقعك (إذن الموقع مغلق أو الموقع غير متاح)، ومعرفة المناطق التي نطوّر فيها الخدمة.

الاقتراحات المموَّلة: البطاقات التي تحمل علامة «مُموَّل» هي ترويج مدفوع من الأنشطة التجارية، وتظهر دائمًا مع هذه العلامة. لا تُقدَّم الاقتراحات المموَّلة بحسب مكان سكنك إلا بموافقتك الصريحة (الإعدادات › الخصوصية › اقتراحات مموَّلة حسب منطقتي؛ معطَّلة افتراضيًا، ويمكنك سحبها في أي وقت، ويُسجَّل كل منح وسحب مع تاريخه). من دون موافقتك تُختار البطاقة المموَّلة حسب المحافظة والمنطقة اللتين أنت فيهما في تلك اللحظة، ولا يُحفظ موقعك لهذا الغرض. لا يُسجَّل مرتبطًا بك أيُّ بطاقة مموَّلة رأيتها أو نقرت عليها؛ ولا يُحفَظ إلا ملخّص أحادي الاتجاه مشتق من هويتك كي يُحتسب الإعلان نفسه مرة واحدة منك في اليوم، ويُحذف في اليوم التالي. ولا ترى الأنشطة التجارية إلا المجاميع اليومية للمشاهدات والنقرات وإجمالي تسجيلات الحضور في المكان خلال الحملة. لا تُنقل أيٌّ من بياناتك الشخصية إلى الأنشطة التجارية. إذا نقرت على الرابط في بطاقة ممولة، تُفتح صفحة النشاط التجاري في المتصفح داخل التطبيق؛ وتسري على تلك الصفحة سياسة الخصوصية الخاصة بالنشاط التجاري، ولا يرسل Slooin إليها أي بيانات شخصية. وتُحسب نقرات الروابط أيضًا كإجماليات فقط.

إذا أعلنت (بصفتك نشاطًا تجاريًا): بيانات المكان وصوره الواردة في طلبك (تظهر للجميع في صفحة المكان عند نشر الإعلان)، وسجل الدفع (رقم معاملة Apple/Google). تتولى Apple أو Google تحصيل الدفع؛ ولا تصلنا بيانات بطاقتك أبدًا. يُعرض الفيديو الترويجي والرابط اللذان تضيفهما إلى إعلانك على المستخدمين طوال مدة الإعلان؛ ويُحذف الفيديو في موعد أقصاه 90 يومًا بعد انتهاء الإعلان أو إغلاق الطلب. إذا أعلنت عن فعالية أو علامة تجارية، يُعرض أيضًا للجميع مع الإعلان اسم الفعالية وتاريخها ومكانها أو اسم العلامة وشعارها.

اسمك واسم المستخدم وتاريخ ميلادك ونبذتك وصور ملفك الشخصي.

موقعك - بثلاث طرق مختلفة: عند البحث عن مكان وعند إضافة مكان وعند تسجيل الوصول يُرسَل موقع جهازك إلى الخادم لكنه لا يُحفَظ أبدًا؛ ويُكتب في سجل تسجيل الوصول موقع المكان نفسه لا موقعك الدقيق، وعندما يتحول تسجيل الوصول إلى ذكرى (بعد ساعة واحدة أو فور الضغط على «غادرت») يُحذَف هو أيضًا ولا يبقى سوى المكان الذي كنت فيه (التفاصيل أدناه في البند 3).

محتوى الرسائل التي ترسلها وتستقبلها: النصوص والصور ومقاطع الفيديو (حتى 60 ثانية) والرسائل الصوتية (حتى 5 دقائق؛ لا يُطلب الوصول إلى الميكروفون إلا عند الضغط عليه) والمواقع التي تشاركها (فقط عندما ترسل موقعًا، النقطة التي تختارها). لا يمكن رؤية/سماع الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية في المحادثة إلا من قبل الشخصين في المحادثة؛ وعند حذف رسالة أو محادثة أو عند الحظر تُحذف الملفات المرتبطة نهائيًا عبر تنظيف يتم كل ساعة.

بيانات صداقاتك: من تتابع، ومن تبادلت معه طلبات المحادثة، ومن حظرت.

رمز الإشعارات الخاص بجهازك كي نتمكن من إرسال الإشعارات إليك.

تفضيلات الإشعارات (أي الإشعارات تصلك، وساعات الهدوء ليلًا)، ولساعات الهدوء المنطقة الزمنية لجهازك. سجلات جلسات الأجهزة التي سجلت الدخول منها: نوع الجهاز وعنوان IP ووقت آخر نشاط؛ يمكنك عرضها وإغلاقها واحدة تلو الأخرى من الإعدادات → الحساب والأمان → الجلسات النشطة. يُحفظ تفضيل المظهر (السمة) على جهازك فقط ولا يُرسل إلى الخادم. كما تبقى عمليات البحث الأخيرة في «استكشاف» (8 كحد أقصى) على جهازك فقط، منفصلة لحسابك، ولا تُرسل إلى الخادم؛ ويمكنك مسحها متى شئت. وينطبق الأمر نفسه على الأشخاص الذين شاهدتهم مؤخرًا في البحث عن الأشخاص (8 كحد أقصى).

طلب الملف الموثّق (اختياري): الفئة التي تتقدّم بها (شخص، نشاط تجاري، علامة تجارية)، والاسم الظاهر، ورابط Instagram أو موقعك إن وُجد، ورمز التحقق المعطى لك، وصورة السيلفي التي تلتقطها مع هذا الرمز. لا يرى السيلفي إلا المشرف ويقارنه بالعين مع صورة ملفك الشخصي؛ ولا يُستخدم التعرف الآلي على الوجه ولا تُطلب وثيقة هوية. يُحذف السيلفي بعد القرار؛ ويُحفظ الطلب لمدة سنة بعد القرار ويُحذف فورًا عند حذف حسابك. نحتفظ لاشتراكك بمعرّف المعاملة الذي يبلّغه المتجر والمنصة وتاريخ انتهاء الفترة (تبقى بيانات الدفع لدى Apple أو Google)؛ وتُحذف بعد سنة من انتهاء الاشتراك.

البلاغات التي قدمتها أو التي قُدِّمت بشأنك. إذا أرفقت صورة أو فيديو أو مستندًا (PDF) ببلاغ، يُحفظ الملف مع ذلك البلاغ ولا يراه سوى فريق الإشراف؛ ولا يُعرض أبدًا للمستخدمين الآخرين.

التقييمات التي تمنحها للأماكن (سيئ / جيد / رائع). يرى الجميع المجاميع فقط؛ أما التقييم الذي منحته فلا يراه سواك. تظهر صور تسجيلات وصولك أيضًا في قسم صور ذلك المكان وفق قاعدة الظهور التي اخترتها.

لحظاتك: الصورة أو الفيديو (حتى 15 ثانية) الذي تلتقطه في اللحظة، ووسم المكان إذا سجّلت حضورك. يسجّل الفيديو الصوت أيضًا إذا سمحت بالوصول إلى الميكروفون؛ لا يُطلب الوصول إلى الميكروفون إلا عند التبديل إلى وضع الفيديو، ولا يُطلب للصور أبدًا. تختار لكل لحظة من يمكنه رؤيتها: "الأصدقاء" (الافتراضي) أو "الجميع" — اللحظة المضبوطة على "الجميع" يمكن لأي شخص في التطبيق فتحها حتى لو كان ملفك خاصًا، ولا يراها من حظرتهم بأي حال. وبعد 24 ساعة تغادر اللحظة الشريط ولا يراها غيرك: تبقى صورتها أو الفيديو ومكانها في أرشيف لحظاتك حتى تحذفها أو تحذف حسابك. يُسجَّل من شاهد لحظتك ومتى وأي رمز تعبيري تركه عليها؛ أنت وحدك ترى هذه القائمة وتُحذف بعد 24 ساعة. والرمز التعبيري الذي تتركه على لحظة شخص آخر لا يراه إلا صاحبها، أما ردك فيصله كرسالة في المحادثة. يمكنك حذف أي لحظة بنفسك في أي وقت.

رابط المشاركة: عند مشاركة ذكرى بزر المشاركة يُرسل رابط مثل slooin.com/paylasim/…. يمكن لمن يتلقاه أن يرى دون التطبيق اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي والمكان (المنطقة، المحافظة) والتاريخ والملاحظة والصورة الأولى. تُفتح الصفحة فقط للذكريات العامة لملفات غير خاصة؛ ولا يُعرض أبدًا تسجيل الحضور المباشر (مكانك الحالي) ولا الملفات الخاصة ولا المنشورات المخصصة للأصدقاء. الصفحة مغلقة أمام محركات البحث؛ وإذا حذفت المنشور أو أخفيته يتوقف الرابط عن العمل. إذا روّجت منشورك (ممول)، تُعرض ذكرى تستوفي الشروط نفسها مع وسم «مُموَّل» في موجز الأشخاص في المنطقة التي تختارها ممن لا يتابعونك؛ البطاقة مثل بطاقة المنشور العادية (اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي، المكان، الملاحظة، الصور)، لكن لا يظهر الأصدقاء الذين أشرت إليهم. إذا حذفت المنشور أو أخفيته أو جعلت ملفك خاصًا يتوقف العرض فورًا. إذا أبلغت عن إعلان ممول يُحفظ بلاغك (السبب والملاحظة إن وجدت والتاريخ) مع حسابك ويُحذف بعد سنة واحدة من مراجعته؛ لا يراه إلا فريق الإشراف، ولا تُكشف هويتك للمعلن، ولن يُعرض عليك ذلك الإعلان مرة أخرى.

2. لأي غرض - وعلى أي أساس قانوني

تشترط المادة 10 من قانون KVKK ذكر الأساس القانوني إلى جانب غرض المعالجة. وأساس كل غرض مذكور على حدة.

إنشاء حسابك والتحقق من بريدك الإلكتروني. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (KVKK م. 5/2-ج) - فبدون حساب لا تعمل أي وظيفة في التطبيق.

تمكينك من اكتشاف الأماكن والأشخاص القريبين منك (الموقع وتسجيل الوصول). الأساس القانوني: تنفيذ العقد (KVKK م. 5/2-ج). الشيء الوحيد الذي يفعله Slooin هو أن تسجّل وصولك إلى مكان وترى من فيه؛ وبدون معالجة الموقع لا يعمل التطبيق، أي إن الموقع ليس «ميزة إضافية» بل هو الخدمة نفسها.

تمكينك من المراسلة. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (KVKK م. 5/2-ج).

منع إساءة الاستخدام (التحرش، الحسابات المزيفة، المحتوى غير اللائق) والتحقيق فيها - سجلات البلاغات، وسجل تدقيق الإشراف، وسجلات حالة الحساب، وعدّادات الحد الأقصى للطلبات. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (KVKK م. 5/2-و): القدرة على حماية المستخدمين من التحرش وإساءة الاستخدام.

الموافقة التي تمنحها بالضغط على «متابعة» عند إنشاء حسابك تُكتَب في قاعدة البيانات كسجل إثبات: أنك قرأت إشعار الخصوصية وقبلت معالجة بيانات موقعك، مع إصدار النص ووقت الموافقة (سجلان: aydinlatma وkonum_rizasi). لا يحل هذا السجل محل الأسس القانونية أعلاه - بل يُحفَظ إضافةً إليها لنتمكن لاحقًا من إظهار ما أُبلِغت به.

اختيار الاقتراحات المموَّلة بحسب مكان سكنك. الأساس القانوني: الموافقة الصريحة (KVKK المادة 5/1). الموافقة ليست شرطًا للخدمة؛ وإن لم تمنحها فلن تُقيَّد أي ميزة في التطبيق. اعتبارًا من 17 أكتوبر 2026 يحمل هذا الإذن اسم «اقتراحات ممولة مناسبة لك» ويشمل فئتك العمرية أيضًا: إذا اختار المعلن فئات عمرية، تُستخدم فئتك العمرية (18–24، 25–34، 35–44، 45–54، 55+) المحسوبة من تاريخ ميلادك لهذه المطابقة فقط، ولا يُرسل تاريخ ميلادك ولا فئتك العمرية إلى المعلنين. لا تُعرض الإعلانات المستهدفة بالعمر على من لم يمنح الإذن. لم يكن الإذن السابق الخاص بالمنطقة يشمل ذلك، لذا أُوقف وسيُطلب مرة أخرى.

إنشاء الإعلان الممول والتحقق من الدفع وعرض الإعلان ومراجعة الإعلانات المنشورة. الأساس القانوني: تنفيذ عقد (KVKK م.5/2-c).

3. الموقع على وجه الخصوص

يُستخدم موقع جهازك بثلاث طرق مختلفة؛ ومن المهم عدم الخلط بينها.

عند البحث عن الأماكن: لكي نعرض لك الأماكن القريبة، يُرسَل موقع جهازك إلى الخادم مع كل بحث. هذا الموقع لا يُحفَظ - يُستخدم فقط للرد على ذلك الاستعلام ولا يُكتَب في أي مكان في قاعدة البيانات.

عند إضافة مكان جديد: للتحقق من أنك قريب فعلًا من المكان الذي تريد إضافته، يُرسَل موقع جهازك (يجب أن تكون ضمن نحو 200 متر). هذا الموقع أيضًا لا يُحفَظ - يُستخدم فقط لفحص القرب هذا. الشيء الوحيد الذي يُحفَظ هو موقع المكان المُضاف، لا موقعك في تلك اللحظة.

عند تسجيل الوصول: يُرسَل موقع جهازك فقط للتحقق من أنك على بُعد نحو 1 كم من المكان، ولا يُحفَظ أبدًا. وما دام تسجيل الوصول نشطًا يُكتب في السجل موقع المكان نفسه لا موقعك الدقيق؛ ولا يحمل إلا معلومة «هنا الآن». يتحول تسجيل الوصول تلقائيًا إلى ذكرى بعد ساعة واحدة (أو فور الضغط على «غادرت»)، ويُحذَف هذا الموقع أيضًا (يُضبَط على null في قاعدة البيانات) - ولا يبقى سوى المكان الذي كنت فيه. ولأن مهمة التنظيف تعمل كل 10 دقائق، تُحفَظ هذه المعلومة لمدة أقصاها نحو ساعة و10 دقائق.

يتحدد من يرى تسجيل وصولك المباشر («هنا الآن») وفق مستوى الحضور الذي اخترته لتسجيل الوصول: عام - ليس كل من في التطبيق، بل فقط من لديهم تسجيل وصول مباشر في المكان نفسه في تلك اللحظة أو متابعوك المتبادلون. المتابعون فقط - يراه متابعوك المتبادلون فقط. مخفي - لا يراه أحد؛ يبقى تسجيل الوصول في سجلك الخاص فقط.

بعد أن يتحول تسجيل الوصول إلى ذكرى (بعد حذف الموقع)، يكون ظهور الذكرى إعدادًا منفصلًا من ثلاثة مستويات دون شرط «الوجود المباشر في المكان نفسه»: عام - يراه كل من في التطبيق (الحسابات النشطة، باستثناء المحظورين). المتابعون فقط - يراه متابعوك المتبادلون فقط. لا أحد - تراه أنت فقط في ملفك الشخصي.

عندما تختار «مخفي» لا تظهر هويتك لأحد - باستثناء الإشراف. لكن هناك استثناء واحد: تُحتسَب ضمن العدّاد العام «كم شخصًا هنا» (الازدحام) للمكان الذي أنت فيه بغض النظر عن مستوى حضورك. أي إن هويتك تبقى مخفية، لكن العدّاد يزداد بوجودك - وفي مكان هادئ، عندما ينتقل العدّاد من 0 إلى 1، يمكن لشخص هناك أن يستنتج أن «هناك أحدًا».

4. وصول الإشراف

عندما يرد بلاغ بشأنك أو تخضع للمراجعة بشبهة إساءة استخدام، يمكن لفريق الإشراف لدينا قراءة ملفك الشخصي وتسجيلات وصولك ومحتوى رسائلك. ينطبق هذا حتى لو كان مستوى حضورك مخفيًا.

يُسجَّل كل وصول من الإشراف: من اطّلع على أي سجل من سجلاتك ومتى، يُحفَظ في سجل تدقيق. هذا السجل لا يقبل إلا الإضافة - يُنشَأ السجل من جانب الخادم، ولا توجد أي طريقة تتيح لمشرف حذف سجل وصوله أو تعديله. يُستخدم الوصول فقط في سياق بلاغ أو مراجعة، لا للتصفح العشوائي. تُحفَظ السجلات لمدة سنتين (انظر البند 6).

في اليوم الذي كتبنا فيه هذا السطر لم يكن في سجل التدقيق أي إدخال - لم يحدث أي وصول للإشراف حتى الآن. لا يعني هذا أن الآلية غير موجودة؛ فهي مُعدّة وتعمل، لكن لم تكن هناك حاجة لاستخدامها بعد.

5. النقل إلى الخارج

خوادم Supabase (قاعدة البيانات وتخزين الملفات) موجودة في ألمانيا (منطقة eu-central-1). تُحفَظ جميع بياناتك الشخصية خارج تركيا، داخل حدود الاتحاد الأوروبي.

خوادم Expo Push API (إرسال الإشعارات) موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية. عند إرسال إشعار، يمر من هنا رمز الإشعارات الخاص بجهازك، ومعلومة من أُرسِل إليه، واسم الشخص الذي تسبب في الإشعار (مثلًا 'أرسل لك Deniz رسالة'). لا يُضاف نص الرسالة إلى الإشعار أبدًا، لكن اسم شخص آخر هو أيضًا بيانات شخصية وجزء من هذا النقل.

تُرسل رسائل التحقق (رموز التسجيل وتسجيل الدخول وحذف الحساب) عبر شركة Resend Inc.؛ وخوادمها في أيرلندا (منطقة eu-west-1، الاتحاد الأوروبي). لا يمر من هنا سوى عنوان بريدك الإلكتروني والرمز المرسل؛ وتنتهي صلاحية الرمز خلال 10 دقائق.

تُوفَّر خلفية الخريطة عبر خرائط Apple على iOS وخرائط Google على Android. أثناء رسم الخريطة تُرسَل إحداثيات المنطقة الظاهرة على الشاشة إلى هذا المزود؛ أما هويتك أو حسابك أو تسجيلات وصولك فلا تُرسَل. لا توجد خريطة حقيقية في إصدار الويب، فلا يحدث هذا النقل هناك.

يُستضاف slooin.com ولوحة الإشراف لدى Cloudflare, Inc. (خوادم حول العالم، بما فيها الولايات المتحدة)؛ عند زيارة الموقع يمر عنوان IP وبيانات متصفحك عبر هذه البنية. وفي التطبيق، عند طلب رمز لتسجيل الدخول أو التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور أو حذف الحساب، يُحفظ ملخص أحادي الاتجاه (لا يمكن عكسه) لعنوان IP وبريدك الإلكتروني لمدة ساعتين لمنع إساءة الاستخدام، ثم يُحذف.

الأساس القانوني للنقل: عمليات النقل الخمس ضرورية لتقديم الخدمة، أي إنها تستند إلى الأساس نفسه الوارد في البند 2 - تنفيذ العقد؛ ويندرج إرسال الإشعارات والحماية من إساءة الاستخدام إضافةً إلى ذلك ضمن المصلحة المشروعة (منع إساءة استخدام الخدمة).

نريد قول هذا بوضوح: تشترط المادة 9 من قانون KVKK للنقل إلى الخارج، إلى جانب الأساس القانوني، آلية نقل (قرار كفاية، أو عقد نموذجي، أو تعهد، أو موافقة صريحة). لا يوجد لدى مجلس حماية البيانات الشخصية التركي قرار كفاية يشمل هذه الدول، وليس لدينا نحن أيضًا اليوم عقد نموذجي موقّع. هذه ثغرة مفتوحة يجب سدّها قبل فتح التطبيق للمستخدمين الحقيقيين. نفضّل ألا نعرض آلية غير موجودة على أنها موجودة.

6. مدد الاحتفاظ

تسري اليوم أكثر من قاعدة حذف/تنظيف تلقائية (لا قاعدة واحدة).

تُحذَف سجلات تعليق الحساب المنتهية (الأقدم من 90 يومًا) تلقائيًا من قاعدة البيانات كل يوم (حذف كامل، دون أرشفة). لا توجد اليوم نسخة من هذه السجلات محفوظة في مكان آخر.

في السجلات المحفوظة لحساب الحد اليومي لطلبات المتابعة/المحادثة، تُحذَف الصفوف الأقدم من يومين تلقائيًا كل يوم.

يُحذَف الموقع المسجَّل في سجل تسجيل الوصول (موقع المكان؛ كما هو موضح في البند 3) تلقائيًا عندما يتحول تسجيل الوصول إلى ذكرى.

تُحفَظ سجلات وصول الإشراف (انظر البند 4) لمدة سنتين. تحذف مهمة تنظيف تعمل كل يوم في الساعة 04:45 الصفوف الأقدم من ذلك. هذه القاعدة سارية اليوم.

لا يوجد اليوم حذف تلقائي كامل لذكرياتك (بقية سجل تسجيلات وصولك) ورسائلك والبلاغات - فهي تُحفَظ إلى أجل غير مسمى. لم يكتمل بعد التطبيق الكامل لمبدأ «الاحتفاظ بقدر الحاجة فقط».

مخطط له (لم يُنفَّذ بعد): حذف البلاغات المبتوت فيها بعد سنة من القرار. لا توجد اليوم مهمة حذف تلقائي لسجلات البلاغات.

إذا حظرت مستخدمًا: تُحذَف نهائيًا جميع الرسائل الفردية والمحادثة بينكما والطلبات المعلقة والصداقة. يسري الحذف على الطرفين ولا يمكن التراجع عنه؛ ورفع الحظر لا يعيد الرسائل المحذوفة.

إذا حذفت حسابك: يُحذَف نهائيًا ملفك الشخصي وذكرياتك وأصدقاؤك وقائمة محادثاتك. لا تُحذَف الرسائل التي أرسلتها لكن تُفصَل هويتك كمرسل. في البلاغات التي قدمتها يُقطَع رابط الهوية؛ أما في البلاغات المقدمة بشأنك فلا يُقطَع، وتبقى هوية المُبلَّغ عنه في سجل الإشراف. تُحذَف صور ملفك الشخصي وصور تسجيلات وصولك من التخزين.

تُحذف سجلات المشاهدة والرموز التعبيرية المتروكة والإشارات في اللحظات بعد 24 ساعة من النشر عبر مهمة تنظيف تعمل كل ساعة؛ وتبقى الصورة أو الفيديو والمكان في الأرشيف الذي تراه وحدك. هذه القاعدة سارية اليوم.

منذ 17 أكتوبر 2026 لا يُطلب رقم هاتف في طلبات الإعلانات الممولة ولا يُحفظ؛ وحُذفت الأرقام التي جُمعت سابقًا في ذلك اليوم.

7. حقوقك

يمكنك تجميد حسابك. لا تُحذَف بياناتك، بل تصبح غير مرئي؛ وعند تسجيل الدخول مجددًا يُفعَّل حسابك تلقائيًا.

يمكنك حذف حسابك نهائيًا. لا رجعة في ذلك؛ وإذا أردت العودة فعليك إنشاء حساب من الصفر.

يمكنك تنزيل نسخة من بياناتك: الإعدادات > تنزيل بياناتي. يُجهَّز الملف بصيغة JSON ويُقدَّم عبر رابط صالح لمدة 24 ساعة؛ وعند انتهاء المدة يصبح الملف غير متاح ويمكنك تنزيله مجددًا.

ما لا يوجد في الملف: البلاغات المقدمة بشأنك (لأنها تحمل هوية المُبلِّغ)، وسجل تدقيق الإشراف، ومن حظرك، ونصوص الرسائل الواردة إليك. بالنسبة للرسائل الواردة لا يُدرَج سوى مع من، وعدد الرسائل، ومتى كانت الأخيرة - فالجمل في الطرف الآخر من المحادثة هي بيانات ذلك الشخص.

أنت من يحمي الملف الذي تنزّله. يحتوي على كل ما في حسابك بما في ذلك سجل مواقعك؛ ومن تشاركه معه يرى كل ذلك.

طريقة التقديم: يمكنك إرسال طلباتك إلى destek@slooin.com؛ ويُرَدّ على طلبك خلال 30 يومًا على الأكثر.