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Supprimer ton compte

Dernière mise à jour: 21 octobre 2026

Tu peux supprimer ton compte dans l'application via Réglages › Gestion du compte › Supprimer le compte. Si tu as retiré l'application de ton téléphone, tu peux aussi le faire depuis cette page — inutile de la réinstaller.

Que supprime-t-on ?

Que reste-t-il ?

Les signalements que tu as faits ne sont pas supprimés mais anonymisés — l'information sur l'expéditeur est retirée. Les messages que l'autre personne t'a écrits restent dans son historique de conversation. Exception : tes messages dans une conversation faisant l'objet d'un signalement pas encore examiné sont conservés comme preuve jusqu'à ce que le signalement soit tranché (l'information sur l'expéditeur est retirée), puis supprimés. Les justificatifs de paiement des annonces sont conservés 1 an, dissociés de toi, puis supprimés.

La suppression est irréversible. Tu peux te réinscrire avec la même adresse e-mail, mais tes anciennes données ne reviendront pas. Si tu veux fermer ton compte temporairement, utilise l'option « Désactiver mon compte » dans l'application — il se réactive de lui-même à ta prochaine connexion.

Supprimer

Par sécurité, nous enverrons un code de confirmation à 6 chiffres à ton e-mail ; la personne qui saisit le code peut supprimer le compte. Le code est vérifié sur le serveur ; cette page n'a aucune autorité sur ton compte.

Si tu as créé ton compte avec Apple en choisissant « Masquer mon adresse e-mail », le code est envoyé à l'adresse relais fournie par Apple puis transféré vers l'adresse réelle de ton identifiant Apple. En cas de problème, supprime ton compte dans l'application (Réglages › Gestion du compte › Supprimer le compte, confirmer avec Apple) ou écris à destek@slooin.com.