Asistență

Ultima actualizare: 13 septembrie 2026

Dacă ai o problemă, o întrebare sau o eroare de raportat, scrie la destek@slooin.com. Răspundem în cel mult trei zile lucrătoare.

Întrebări frecvente

Locația mea este distribuită tot timpul?

Nu. Locația ta este distribuită doar când faci check-in și în funcție de nivelul de vizibilitate pe care îl alegi. Când check-in-ul expiră, locația este ștearsă; rămâne doar o înregistrare „am fost aici”.

Cine mă poate vedea?

La fiecare check-in alegi una dintre trei opțiuni: public (oamenii din același loc și prietenii tăi), doar prietenii sau ascuns (nu îl vede nimeni).

Cineva mă deranjează. Ce pot face?

Poți bloca persoana din profilul ei. Blocarea funcționează în ambele sensuri și șterge conversația dintre voi; persoana blocată nu vede asta ca pe un mesaj de eroare. Poți de asemenea să raportezi persoana sau un singur mesaj.

Cum îmi șterg contul?

În aplicație, din Setări › Șterge-mi contul, sau, chiar dacă ai dezinstalat aplicația, de pe pagina de ștergere a contului.

De ce aplicația arată puține locuri în orașul meu?

Datele despre locuri provin de la Foursquare, Overture Maps Foundation și contribuitorii OpenStreetMap. Dacă lipsește un loc, îl poți adăuga chiar tu din aplicație.