Política de privacidad
Última actualización: 29 de octubre de 2026
El texto vinculante de este documento es la versión en turco; esta traducción es solo informativa.
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos de esta app es Orçun Özdemir, como persona física. Puedes enviar tus solicitudes en el marco de la Ley turca de Protección de Datos Personales (KVKK) a destek@slooin.com; tu solicitud se responde en un plazo máximo de 30 días.
1. Qué datos tuyos tratamos
Tu dirección de correo electrónico: hoy es el identificador PRINCIPAL de tu cuenta. Se usa al registrarte e iniciar sesión, y el código de verificación se envía ahí. Si inicias sesión con Apple o Google, el token de identidad que envía el proveedor solo se usa para verificar el inicio de sesión y no se guarda; a tu cuenta se vinculan tu ID de cuenta en el proveedor y tu dirección de correo electrónico (si en Apple elegiste «Ocultar mi correo electrónico», la dirección de reenvío de Apple). Google además envía tu nombre y el enlace a tu foto de perfil; estos datos solo quedan en el registro de inicio de sesión y no se pasan automáticamente a tu perfil. No se pide ni se guarda ningún número de teléfono.
La ciudad en la que vives: país y, en Turquía, también provincia y distrito. Se pregunta al crear la cuenta. Si lo permites, al crear la cuenta la provincia y el distrito se preseleccionan según tu ubicación en ese momento; tu ubicación no se guarda para ello, y tú confirmas o cambias la selección. No aparece en tu perfil y nunca se muestra ni se transfiere a otros usuarios; se incluye en tu archivo «Descargar mis datos». Finalidad: sugerirte lugares populares de tu provincia cuando no se puede obtener tu ubicación (permiso de ubicación desactivado o ubicación no disponible) y saber en qué regiones mejorar el servicio.
Sugerencias patrocinadas: las tarjetas con la etiqueta «Patrocinado» son promociones pagadas por negocios y siempre se muestran con esa etiqueta. Las sugerencias patrocinadas según la provincia y el distrito en los que vives se hacen SOLO con tu consentimiento explícito (Ajustes › Privacidad › Sugerencias patrocinadas para ti; desactivado por defecto, puedes retirarlo en cualquier momento y cada concesión y retirada se registra con su fecha). Sin tu consentimiento, la tarjeta patrocinada se elige según la provincia y el distrito en los que estás en ese momento y tu ubicación no se guarda para ello. Qué tarjeta patrocinada viste o tocaste no se registra asociado a ti; solo se guarda un resumen unidireccional (hash) derivado de tu identidad para que el mismo anuncio se cuente una sola vez por ti al día, y se borra al día siguiente. Los negocios solo ven totales diarios de vistas y toques y el total de check‑ins en el lugar durante la campaña. Ninguno de tus datos personales se transmite a los negocios. Si tocas el enlace de una tarjeta patrocinada, la página del negocio se abre en el navegador de la app; en esa página rige la política de privacidad del propio negocio y Slooin no le envía ningún dato personal. Los toques en enlaces también se cuentan solo como totales.
Si te anuncias (como negocio): los datos y fotos del lugar de tu solicitud (visibles públicamente en la página del lugar cuando el anuncio se publica) y el registro del pago (número de transacción de Apple/Google). El pago lo cobra Apple o Google; los datos de tu tarjeta nunca nos llegan. El vídeo promocional y el enlace que añadas a tu anuncio se muestran a los usuarios mientras está activo; el vídeo se elimina como máximo 90 días después de que termine el anuncio o se cierre la solicitud. Si anuncias un evento o una marca, el nombre, la fecha y el lugar del evento, o el nombre y el logotipo de la marca, también se muestran públicamente con el anuncio.
Tu nombre, nombre de usuario, fecha de nacimiento, biografía y fotos de perfil.
Tu ubicación, de tres maneras distintas: al buscar un lugar, al añadir un lugar y al hacer check-in, la ubicación del dispositivo se envía al servidor pero NO SE GUARDA; en el registro del check-in no se guarda tu ubicación exacta, sino la ubicación del propio lugar, y cuando el check-in se convierte en recuerdo (en cuanto pulsas "Me fui" o haces check-in en otro lugar y, si no, automáticamente a las 4 horas como máximo) también se borra, y solo queda en qué lugar estuviste (detalles abajo, en el apartado 3).
El contenido de los mensajes que envías y recibes: texto, fotos, vídeos (hasta 60 segundos), mensajes de voz (hasta 5 minutos; el acceso al micrófono solo se pide al pulsar el micrófono) y ubicaciones que compartes (solo cuando envías una, el punto que eliges). Las fotos, vídeos y mensajes de voz de un chat solo pueden verlos/escucharlos las dos personas de la conversación. Si eliminas una conversación, solo se quita de tu lado; la otra persona sigue viendo la conversación y los archivos. Cuando bloqueas a alguien, la conversación entre vosotros se elimina en ambos lados y sus archivos se eliminan definitivamente mediante una limpieza cada hora; los archivos subidos pero no enviados también se eliminan con esa misma limpieza. Si eliminas tu cuenta, los mensajes y archivos que enviaste también se eliminan; lo que la otra persona escribió se queda. Tus mensajes en una conversación que sea objeto de una denuncia aún no revisada se conservan como prueba hasta que se resuelva la denuncia y después se eliminan (apartado 6).
Tus datos de amistad: tus amigos y tus solicitudes de amistad, con quién has intercambiado solicitudes de chat, a quién has bloqueado.
El token de notificaciones de tu dispositivo, para que podamos enviarte notificaciones, y el idioma de tu dispositivo, para decidir en qué idioma se escriben las notificaciones.
Tus preferencias de notificaciones (qué notificaciones recibes, horas de silencio por la noche) y, para las horas de silencio, la zona horaria de tu dispositivo. Registros de sesión de los dispositivos desde los que iniciaste sesión: tipo de dispositivo, dirección IP y hora de la última actividad; puedes verlos y cerrarlos uno por uno en Ajustes → Cuenta y seguridad → Sesiones activas. Tu preferencia de apariencia (tema) se guarda solo en tu dispositivo y nunca se envía al servidor. Tus búsquedas recientes en Explorar (hasta 8) también se guardan solo en tu dispositivo, separadas para tu cuenta, y nunca se envían al servidor; puedes borrarlas cuando quieras. Lo mismo se aplica a las personas que viste recientemente en la búsqueda de personas (hasta 8). Para que no esperes al volver a abrir la app, el último estado de tu inicio, tu perfil y tu lista de Mensajes (publicaciones, contadores, vistas previas de mensajes) también se guarda solo en tu dispositivo, separado para tu cuenta, durante 24 horas como máximo; nunca se guarda quién está dónde en este momento y se borra al cerrar sesión.
Solicitud de perfil verificado (opcional): la categoría en la que solicitas (persona, negocio, marca), el nombre visible, el código de verificación que te damos y el selfie que te haces con ese código. Solo un moderador ve el selfie y lo compara a simple vista con tu foto de perfil; no se usa reconocimiento facial automático ni se pide documento de identidad. El selfie se elimina tras la decisión; la solicitud se conserva 1 año tras la decisión y se elimina de inmediato si eliminas tu cuenta. Para tu suscripción guardamos el ID de transacción que indica la tienda, la plataforma y la fecha de fin del periodo (tus datos de pago quedan en Apple o Google); se eliminan 1 año después de que termine la suscripción. Slooin también puede marcar un perfil como verificado sin solicitud; esa designación, su motivo y su retirada se guardan como registros de moderación y se eliminan cuando borras tu cuenta.
Las denuncias que has presentado o las presentadas sobre ti. Si adjuntas una foto, un vídeo o un documento (PDF) a una denuncia, el archivo se guarda junto con esa denuncia y solo lo ve el equipo de moderación; nunca se muestra a otros usuarios.
Las valoraciones que das a los lugares (Malo / Bueno / Genial). Todos ven solo los totales; qué valoración diste solo lo ves tú. Puedes añadir hasta 5 fotos o vídeos a tu check-in (vídeo de hasta 60 segundos; se graba con sonido si has permitido el acceso al micrófono); los vídeos también están sujetos a la regla de visibilidad de la publicación. Tus fotos de check-in y el primer fotograma de tus vídeos también aparecen en el área de fotos de ese lugar, con la regla de visibilidad que elegiste.
Tus momentos: la foto o el vídeo de hasta 60 segundos que haces en el momento y, si has hecho check-in, la etiqueta de lugar. Un vídeo también graba sonido si has permitido el acceso al micrófono; el acceso al micrófono solo se pide al pasar al modo vídeo, nunca para fotos. En cada momento eliges quién puede verlo: "Amigos" (por defecto) o "Solo yo"; un momento "Solo yo" no lo ve nadie más que tú. Las personas a las que has bloqueado no los ven en ningún caso. A las 24 horas un momento sale de la barra y solo tú lo ves: su foto o vídeo y su lugar se quedan en tu archivo de momentos hasta que lo elimines o elimines tu cuenta. Se registra quién vio tu momento, cuándo y qué emoji dejó; solo tú ves esa lista, y se elimina a las 24 horas. El emoji que dejas en el momento de otra persona solo lo ve el dueño de ese momento; la respuesta que escribes le llega como mensaje de chat. Puedes eliminar un momento tú mismo cuando quieras.
Enlace para compartir: al compartir un recuerdo con el botón Compartir se envía un enlace como slooin.com/paylasim/…. Quien lo reciba puede ver, sin la app, el nombre de usuario, la foto de perfil, el lugar (distrito, provincia), la fecha, la nota y la primera foto (si el primer elemento es un vídeo, solo su primer fotograma; el vídeo no se reproduce). La página solo se abre para recuerdos públicos de perfiles no privados; un check‑in en vivo (dónde estás ahora), los perfiles privados y las publicaciones solo para amigos nunca se muestran. La página está cerrada a los buscadores; si eliminas u ocultas la publicación, el enlace deja de funcionar. Si destacas tu publicación (patrocinada), una publicación pública tuya, un recuerdo o un check-in en vivo (además, tu ajuste «Visibilidad en la búsqueda» debe estar activado), se muestra con la etiqueta «Patrocinado» en el feed de los usuarios de la zona elegida (no se te muestra a ti ni a las personas con las que hay un bloqueo entre vosotros); si se destaca un check-in en vivo, la tarjeta no muestra «aquí ahora» ni la hora de la publicación; la tarjeta es igual que una publicación normal (nombre de usuario, foto de perfil, lugar, nota, fotos), pero no se muestran los amigos etiquetados. Si eliminas u ocultas la publicación, haces privado tu perfil o desactivas «Visibilidad en la búsqueda», deja de mostrarse de inmediato. Si denuncias un anuncio patrocinado, tu denuncia (motivo, nota si la hay, fecha) se guarda con tu cuenta y se borra 1 año después de revisarse (una denuncia no revisada no se borra); solo la ve el equipo de moderación, tu identidad no se muestra al anunciante y ese anuncio no se te vuelve a mostrar.
Tarjeta de la pantalla bloqueada del iPhone (Actividad en vivo): cuando haces check-in en un iPhone, en la pantalla bloqueada y en la Dynamic Island se muestran el nombre del lugar, cuántas personas hay y la foto de perfil de hasta 3 amigos tuyos que están en ese lugar. Esta información se guarda solo en tu dispositivo; cuando termina el check-in, cuando pulsas "Me fui" o cuando cierras sesión, la tarjeta se cierra y las fotos del dispositivo se eliminan. Cualquiera que vea tu teléfono puede ver la pantalla bloqueada; si no lo quieres, puedes desactivar la tarjeta en Ajustes › Slooin › Actividades en vivo de tu iPhone.
2. Con qué finalidad y con qué base legal
El artículo 10 de la KVKK exige indicar la base legal junto con la finalidad del tratamiento. La base de cada finalidad se indica por separado.
Crear tu cuenta y verificar tu correo electrónico. Base legal: ejecución de un contrato (KVKK art. 5/2-c); sin cuenta no funciona ninguna función de la app.
Permitirte descubrir lugares y personas cerca de ti (ubicación y check-in). Base legal: ejecución de un contrato (KVKK art. 5/2-c). Lo único que hace Slooin es que hagas check-in en un lugar y veas quién está allí; sin tratar la ubicación la app no funciona, así que la ubicación no es una "función extra" sino el servicio en sí.
Permitirte enviar mensajes. Base legal: ejecución de un contrato (KVKK art. 5/2-c).
Prevenir e investigar el uso indebido (acoso, cuentas falsas, contenido inapropiado): registros de denuncias, registro de auditoría de moderación, registros de estado de cuenta y contadores de límite de solicitudes. Base legal: interés legítimo (KVKK art. 5/2-f): poder proteger a los usuarios del acoso y del uso indebido.
El consentimiento que das al pulsar "Continuar" al crear tu cuenta se guarda en la base de datos como prueba: que leíste el aviso de privacidad y aceptaste el tratamiento de tu ubicación, junto con la versión del texto y el momento del consentimiento (dos registros: aydinlatma y konum_rizasi). Este registro no sustituye a las bases legales anteriores; se guarda además de ellas para poder mostrar retrospectivamente qué se te informó.
Elegir sugerencias patrocinadas según la provincia y el distrito en los que vives. Base legal: consentimiento explícito (KVKK art. 5/1). El consentimiento no es condición del servicio; si no lo das, no se restringe ninguna función de la app. Desde el 17 de octubre de 2026 este permiso se llama «Sugerencias patrocinadas para ti» y también abarca tu grupo de edad: si un anunciante elige grupos de edad, tu grupo de edad (18–24, 25–34, 35–44, 45–54, 55+), calculado a partir de tu fecha de nacimiento, se usa solo para esa coincidencia; tu fecha de nacimiento y tu grupo de edad nunca se transmiten a los anunciantes. A quien no da permiso no se le muestran anuncios por edad. El permiso anterior, solo de zona, no lo cubría, así que se desactivó y se vuelve a preguntar una vez.
Crear el anuncio patrocinado, verificar el pago, mostrar el anuncio y revisar los anuncios publicados. Base legal: ejecución de un contrato (KVKK art. 5/2-c).
3. La ubicación en particular
La ubicación de tu dispositivo se usa de TRES maneras distintas; es importante no confundirlas.
Al buscar lugares: para mostrarte los lugares cercanos, la ubicación de tu dispositivo se ENVÍA al servidor en cada búsqueda. Esta ubicación NO SE GUARDA: solo se usa para responder esa consulta y no se escribe en ningún sitio de la base de datos.
Al añadir un lugar nuevo: para comprobar que realmente estás cerca del lugar que quieres añadir, se envía la ubicación de tu dispositivo (debes estar a menos de ~200 metros). Esta ubicación TAMPOCO SE GUARDA: solo sirve para esta comprobación de cercanía. Lo único que se guarda es la ubicación del lugar añadido, no la tuya en ese momento.
Al hacer check-in: la ubicación de tu dispositivo se envía solo para comprobar que estás a menos de 1 km aproximadamente del lugar, y NO SE GUARDA. Mientras el check-in está ACTIVO, en el registro no se guarda tu ubicación exacta, sino la ubicación del propio lugar; solo sirve para indicar que estás "aquí ahora". El check-in se convierte en recuerdo en cuanto pulsas "Me fui" o haces check-in en otro lugar y, si no, automáticamente a las 4 HORAS como máximo, y esa ubicación también se BORRA (se pone a null en la base de datos); solo queda en qué lugar estuviste. Como la limpieza se ejecuta cada 10 minutos, esta información se conserva como máximo alrededor de 4 horas y 10 minutos.
Quién ve tu check-in en vivo ("aquí ahora") lo determina tu ajuste Ajustes › Ubicación y check-in › Visibilidad en el lugar; a cada check-in se le aplica la opción vigente en el momento de hacerlo. Visible para todos: NO todo el mundo en la app, solo quienes tengan un check-in en vivo en el mismo lugar en ese momento y tus amigos. Visible solo para amigos: solo tus amigos. No se puede hacer check-in sin ser visible en el lugar; ambas opciones valen también para un perfil privado (en un perfil privado tu nombre, usuario y foto también son públicos).
Una vez que el check-in se convierte en recuerdo (tras borrarse la ubicación), ya no se exige "estar en vivo en el mismo lugar"; salvo que elijas otra cosa en Privacidad, en el menú ⋯ de la publicación, la visibilidad del recuerdo sigue tu visibilidad en el lugar: con Visible para todos lo ve todo el mundo en la app (cuentas activas, salvo bloqueos); con Visible solo para amigos, solo tus amigos. Si tu perfil es privado, tus recuerdos solo los ven tus amigos. En Privacidad puedes elegir Todos, Amigos o Solo yo (solo tú ves el recuerdo, en tu propio perfil); esta elección solo afecta al recuerdo, no al check-in en vivo.
Cuando eliges "Visible solo para amigos", las demás personas del lugar no ven quién eres, salvo tus amigos y la moderación. Pero hay una excepción: cuentas en el contador público de "cuántas personas hay" (afluencia) del lugar INDEPENDIENTEMENTE de esta opción. Es decir, tu identidad sigue oculta, pero el contador sube con tu presencia: en un lugar tranquilo, cuando el contador pasa de 0 a 1, alguien allí podría deducir que "hay alguien".
4. Acceso de la moderación
Cuando se recibe una denuncia sobre ti o se te revisa por sospecha de uso indebido, nuestro equipo de moderación puede leer tu perfil, tus check-ins y el contenido de tus mensajes. Esto se aplica aunque tu nivel de presencia sea oculto.
Cada acceso de la moderación queda registrado: quién, cuándo y qué registro tuyo miró se guarda en un registro de auditoría. Este registro SOLO admite ADICIONES: el registro se crea en el servidor y no hay ninguna vía para que un moderador borre o modifique su propio registro de acceso. El acceso se usa únicamente en el contexto de una denuncia o revisión, no para curiosear. Los registros se conservan 2 AÑOS (ver apartado 6).
5. Transferencia al extranjero
Los servidores de Supabase (base de datos y almacenamiento de archivos) están en Alemania (región eu-central-1). Todos tus datos personales se guardan fuera de Turquía, dentro de las fronteras de la Unión Europea.
Los servidores de la Expo Push API (envío de notificaciones) están en Estados Unidos. Al enviar una notificación pasan por ahí el token de notificaciones de tu dispositivo, a quién se envía y el nombre de la persona que la provocó (por ejemplo 'Deniz te ha enviado un mensaje'). El texto del mensaje nunca se añade a la notificación, pero el nombre de otra persona también es un dato personal y forma parte de esta transferencia.
Los correos de verificación (códigos de registro, inicio de sesión y eliminación de cuenta) los envía Resend Inc.; sus servidores están en Irlanda (región eu-west-1, Unión Europea). Por aquí solo pasan tu dirección de correo y el código enviado; el código caduca en 10 minutos.
El mapa base lo proporciona Apple Maps en iOS y Google Maps en Android. Al dibujar el mapa, las coordenadas de la región visible en pantalla van a ese proveedor; tu identidad, tu cuenta o tus check-ins no. La versión web no tiene mapa real, así que allí esta transferencia no ocurre. Si inicias sesión con Apple o Google, el inicio de sesión se hace en la propia pantalla de Apple o de Google y con sus propias condiciones (sus servidores incluyen Estados Unidos de América); nosotros solo recibimos el token de identidad que verifica el inicio de sesión y los datos de cuenta indicados en el apartado 1, y no les enviamos ningún dato personal.
slooin.com y el panel de moderación están alojados en Cloudflare, Inc. (servidores en todo el mundo, incluidos Estados Unidos); cuando visitas el sitio, tu dirección IP y los datos de tu navegador pasan por esta infraestructura. En la app, al pedir un código de inicio de sesión, registro, restablecimiento de contraseña o eliminación de cuenta, se guarda durante 2 horas un resumen irreversible de tu dirección IP y tu correo para evitar abusos, y luego se borra.
Base legal de la transferencia: todas estas transferencias son necesarias para prestar el servicio, así que se apoyan en la misma base del apartado 2, la ejecución del contrato; el envío de notificaciones y la protección contra abusos además entran en el interés legítimo (evitar el abuso del servicio).
Garantías de la transferencia: según el artículo 9 de la KVKK, las transferencias al extranjero se realizan con una decisión de adecuación del Consejo turco de Protección de Datos Personales (Kişisel Verileri Koruma Kurulu) o con una de las garantías adecuadas previstas en la Ley. Como el Consejo no ha adoptado una decisión de adecuación para estos países, las transferencias se basan en los contratos de tratamiento de datos celebrados con los proveedores de servicios; en ellos los proveedores se comprometen a tratar los datos solo para prestar el servicio y siguiendo nuestras instrucciones, a mantenerlos confidenciales y a adoptar las medidas de seguridad necesarias. Está en curso el proceso de firmar con los proveedores los contratos estándar publicados por el Consejo y de notificarlos a la Autoridad de Protección de Datos; cuando termine, este texto se actualizará.
6. Plazos de conservación
Hoy hay en vigor más de una regla de borrado/limpieza automática (no una sola).
Los registros de suspensión de cuenta caducados (de más de 90 días) se borran automáticamente de la base de datos cada día (borrado completo, sin archivar). Hoy no existe una copia de estos registros en otro sitio.
En los registros que se guardan para calcular el límite diario de solicitudes de amistad/chat, las filas de más de 2 días se borran automáticamente cada día.
La ubicación del registro del check-in (la ubicación del lugar; como se explica en el apartado 3) se borra automáticamente cuando el check-in se convierte en recuerdo.
Los registros de acceso de la moderación (ver apartado 4) se conservan 2 AÑOS. Una tarea de limpieza que se ejecuta cada día a las 04:45 borra las filas más antiguas. Esta regla está hoy EN VIGOR.
Tus recuerdos (el resto de tu historial de check-ins) se conservan hasta que los elimines o elimines tu cuenta. Para los mensajes no hay un borrado automático por plazo: al bloquear se eliminan en ambos lados, y si eliminas tu cuenta se eliminan los que enviaste (ver más abajo).
Denuncias: una denuncia resuelta se borra 1 año después de la decisión mediante una tarea de limpieza que se ejecuta cada día; la foto, el vídeo o el documento adjuntos a la denuncia se van junto con el registro (el archivo se borra del almacenamiento con la limpieza de cada hora). Una denuncia que aún no se ha revisado no se borra. Las denuncias de anuncios patrocinados también se borran 1 año después de revisarse. Esta regla está EN VIGOR hoy.
Si bloqueas a un usuario: todos los mensajes individuales y la conversación entre vosotros, las solicitudes pendientes y la amistad se borran de forma permanente. El borrado se aplica en ambos lados y no se puede deshacer; desbloquear no recupera los mensajes borrados. Si entre vosotros hay una denuncia aún no revisada, la conversación aparece borrada para los dos, pero se conserva solo para moderación hasta que se resuelva la denuncia y después se borra.
Si eliminas tu cuenta: tu perfil, tus recuerdos, tus amigos y tu lista de conversaciones se borran de forma permanente. Los mensajes que enviaste (texto, fotos, vídeos, voz y ubicación) también se borran; lo que la otra persona escribió se queda en su lado. Excepción: tus mensajes en una conversación que sea objeto de una denuncia aún no revisada se conservan como prueba hasta que se resuelva la denuncia (se desvincula tu identidad como remitente); una vez resuelta, se borran mediante una tarea de limpieza que se ejecuta cada hora. En las denuncias que presentaste se corta el vínculo de identidad; en las denuncias sobre ti el vínculo NO se corta, la identidad del denunciado queda en el registro de moderación. Tus fotos y vídeos de perfil, de check-in y de momentos se borran del almacenamiento.
Los registros de visualización y los emojis dejados en los momentos se eliminan 24 horas después de publicarse mediante una tarea de limpieza que se ejecuta cada hora; la foto o el vídeo y el lugar se quedan en el archivo que solo tú ves. Esta regla está EN VIGOR hoy.
Desde el 17 de octubre de 2026 las solicitudes patrocinadas no piden ni guardan número de teléfono; los recogidos antes se borraron ese día.
Los registros de pago de anuncios patrocinados (número de transacción de la tienda, importe, fecha) se eliminan 1 año después del pago; si eliminas tu cuenta, estos registros se desvinculan de tu identidad y se conservan hasta el final de ese plazo.
Si iniciaste sesión con Apple, al eliminar tu cuenta también se revoca la conexión de Slooin con tu Apple ID; para ello, Apple te pide una confirmación una sola vez durante la eliminación. Esta confirmación solo se usa para la revocación y no se guarda.
7. Tus derechos
Puedes congelar tu cuenta. Tus datos no se borran, te vuelves invisible; cuando vuelvas a iniciar sesión tu cuenta se activa por sí sola.
Puedes eliminar tu cuenta de forma permanente. No hay vuelta atrás; si quieres volver tendrás que crear una cuenta desde cero.
Puedes descargar una copia de tus datos: Ajustes > Descargar mis datos. El archivo se prepara en formato JSON y se entrega con un enlace válido durante 15 minutos; el propio archivo se borra a las 24 horas. Cuando caduque el enlace, puedes volver a descargarlo.
Lo que NO está en el archivo: las denuncias presentadas sobre ti (porque llevan la identidad de quien denuncia), el registro de auditoría de moderación, quién te ha bloqueado y el texto de los mensajes que has recibido. De los mensajes recibidos solo se incluye de quién son, cuántos hay y cuándo llegó el último: las frases del otro lado de una conversación son datos de esa persona.
EL ARCHIVO QUE DESCARGAS LO PROTEGES TÚ. Contiene todo lo que hay en tu cuenta, incluido tu historial de ubicaciones; quien lo reciba de ti lo verá todo.
Vía de solicitud: puedes enviar tus solicitudes a destek@slooin.com; tu solicitud se responde en un plazo máximo de 30 días.
Según el artículo 11 de la KVKK, tienes derecho a saber si se tratan tus datos personales; a solicitar información al respecto si se han tratado; a conocer la finalidad del tratamiento y si se usan conforme a ella; a conocer los terceros, en Turquía o en el extranjero, a los que se transfieren; a pedir su rectificación si se han tratado de forma incompleta o inexacta; a pedir su supresión o destrucción en las condiciones del artículo 7 de la KVKK; a pedir que las rectificaciones y supresiones se notifiquen a los terceros a los que se transfirieron los datos; a oponerte a un resultado en tu contra derivado de un análisis realizado exclusivamente por sistemas automatizados; y a reclamar la reparación del daño si lo sufres por un tratamiento ilícito.
Para que podamos verificar tu identidad, debes enviar tu solicitud desde la dirección de correo electrónico registrada en tu cuenta de Slooin; si llega desde otra dirección, podemos pedirte información adicional para verificar tu identidad. La solicitud es gratuita; si el trámite supone un coste adicional, puede aplicarse la tarifa fijada por el Consejo.
8. Seguridad de los datos
Tus datos se cifran durante la transmisión (TLS) y se guardan cifrados en el servidor. En la base de datos, el acceso a cada registro está limitado por reglas de autorización a nivel de fila: un usuario solo puede leer los registros que está autorizado a ver. Las fotos, vídeos, audios y documentos se guardan en espacios de almacenamiento no públicos y solo se abren para la persona autorizada a verlos, mediante un enlace de corta duración. Tu contraseña no se guarda en texto plano. El acceso de la moderación queda registrado (apartado 4).
Si se produce una brecha de datos, se notifica lo antes posible al Consejo y a las personas afectadas, según el artículo 12/5 de la KVKK. Ningún sistema es totalmente seguro; adoptamos medidas técnicas y organizativas razonables. Proteger tu contraseña, tus códigos de inicio de sesión y tu dispositivo es responsabilidad tuya.
9. Autoridades competentes
Tus datos personales no se venden, no se alquilan ni se ceden a terceros con fines de marketing. Ante una solicitud conforme a la ley de instituciones y organismos públicos legalmente autorizados o de autoridades judiciales, pueden compartirse con ellos, limitados al alcance solicitado (KVKK art. 5/2-ç y art. 8). Cuando sea necesario para constituir, ejercer o proteger un derecho (por ejemplo, en un litigio), los registros correspondientes pueden usarse con ese fin (KVKK art. 5/2-e).
10. Menores de 18 años
Slooin no está dirigida a menores de 18 años y no tratamos a sabiendas datos de menores de 18 años. Quien, según su fecha de nacimiento, sea menor de 18 años no puede crear una cuenta. Una cuenta que resulte pertenecer a un menor de 18 años se cierra y sus datos se eliminan; si detectas una cuenta así, puedes comunicarlo a destek@slooin.com.
11. Decisiones automatizadas y cambios
Sobre tu cuenta no se toma ninguna decisión que te afecte basada únicamente en sistemas automatizados; las decisiones de retirar contenido, suspender o cerrar cuentas las toma un moderador. La única excepción afecta a los anunciantes: un anuncio patrocinado denunciado por 5 usuarios distintos se pausa automáticamente hasta que termine su revisión.
Si este texto cambia, la versión vigente se publica en la app y en slooin.com/gizlilik; los cambios importantes se comunican dentro de la app. Se registra qué versión del texto aceptaste al crear tu cuenta.
12. Cookies y sitio web
slooin.com no usa cookies de publicidad, análisis ni seguimiento. Solo si cambias tú mismo el idioma del sitio con el selector de idioma de la parte inferior se guarda una cookie llamada dil_secimi para recordar esa elección; se conserva 1 año y no contiene más información que el idioma que elegiste. El botón "Abrir en la app" usa el almacenamiento de sesión del navegador (sessionStorage) para intentar abrir la app automáticamente como máximo una vez por página; esta información no sale de tu dispositivo y se borra al cerrar la pestaña. Como estos registros son imprescindibles para la función que pediste, no se requiere consentimiento explícito; puedes borrarlos cuando quieras desde los ajustes del navegador.
El tráfico del sitio se mide con Cloudflare Web Analytics solo como cifras totales; esta herramienta no usa cookies, no escribe nada en tu dispositivo y no te sigue entre sitios. La app móvil no usa cookies; lo que la app guarda en tu dispositivo (sesión, preferencia de apariencia, búsquedas recientes, último estado de las pantallas) se describe en el apartado 1.
