حذف حساب
آخرین بهروزرسانی: ۲۲ شهریور ۱۴۰۵
میتوانید حسابتان را در اپلیکیشن از مسیر تنظیمات › حذف حسابم حذف کنید. اگر اپلیکیشن را از گوشیتان پاک کردهاید، از همین صفحه هم میتوانید حساب را حذف کنید — نیازی به نصب دوبارهٔ اپلیکیشن نیست.
چه چیزهایی حذف میشود؟
- حساب و پروفایل شما (نام، نام کاربری، بیوگرافی، تاریخ تولد)
- عکس پروفایل و عکسهای چکاین شما
- همهٔ چکاینها و خاطرههای شما
- دوستیها، درخواستها، مسدودسازیها و سوابق اعلانهای شما
چه چیزی باقی میماند؟
پیامهایی که برای دیگران فرستادهاید و گزارشهایی که ثبت کردهاید حذف نمیشوند، بلکه ناشناس میشوند — اطلاعات فرستنده برداشته میشود. این روش انتخاب شد، چون حذف پیامها به معنای حذف تاریخچهٔ گفتگوی طرف مقابل هم بود.
حذف حساب برگشتپذیر نیست. میتوانید با همان ایمیل دوباره ثبتنام کنید، اما دادههای قبلیتان برنمیگردد. اگر میخواهید حسابتان را موقتاً ببندید، از گزینهٔ غیرفعال کردن موقت حساب در اپلیکیشن استفاده کنید — با ورود دوباره، حسابتان خودبهخود فعال میشود.
حذف
برای امنیت، یک کد تأیید 6 رقمی به ایمیلتان میفرستیم؛ هر کسی کد را وارد کند میتواند حساب را حذف کند. کد روی سرور بررسی میشود؛ این صفحه هیچ اختیاری بر حساب شما ندارد.
اگر حسابتان را با Apple ساختهاید و گزینهٔ «Hide My Email» (پنهان کردن ایمیل من) را انتخاب کردهاید، کد به نشانی خصوصیای که Apple به شما داده میرود و از آنجا به نشانی اصلی Apple ID شما فرستاده میشود. اگر مشکلی پیش آمد، حسابتان را در اپلیکیشن حذف کنید (تنظیمات › حذف حسابم، تأیید با Apple) یا به destek@slooin.com بنویسید.
