Support

Laatst bijgewerkt: 13 september 2026

Heb je een probleem, een vraag of een fout die je wilt melden? Schrijf naar destek@slooin.com. Berichten worden binnen uiterlijk drie werkdagen beantwoord.

Veelgestelde vragen

Wordt mijn locatie voortdurend gedeeld?

Nee. Je locatie wordt alleen gedeeld wanneer je incheckt, en volgens het zichtbaarheidsniveau dat je kiest. Zodra de check-in verloopt, wordt de locatie verwijderd; er blijft alleen een "hier was ik"-record over.

Wie kan mij zien?

Bij elke check-in kies je een van drie opties: openbaar (mensen op dezelfde plek en je vrienden), alleen vrienden, of verborgen (niemand ziet het).

Iemand valt me lastig, wat kan ik doen?

Je kunt de persoon blokkeren via diens profiel. Blokkeren werkt in beide richtingen en verwijdert het gesprek tussen jullie; de geblokkeerde persoon ziet dit niet als foutmelding. Je kunt ook de persoon of één bericht melden.

Hoe verwijder ik mijn account?

In de app via Instellingen › Mijn account verwijderen, of, ook als je de app al hebt verwijderd, via de pagina voor accountverwijdering.

Waarom toont de app weinig plekken in mijn stad?

De locatiegegevens komen van Foursquare, Overture Maps Foundation en OpenStreetMap-bijdragers. Ontbreekt er een plek, dan kun je die zelf toevoegen in de app.