سياسة الخصوصية

المسؤول عن البيانات

المسؤول عن بيانات هذا التطبيق هو أورتشون أوزدمير (Orçun Özdemir) بصفته شخصًا طبيعيًا. يمكنك إرسال طلباتك بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي (KVKK) إلى destek@slooin.com؛ ويُرَدّ على طلبك خلال 30 يومًا على الأكثر.

1. ما البيانات التي نعالجها عنك

عنوان بريدك الإلكتروني - وهو اليوم المعرّف الأساسي لحسابك. يُستخدم عند إنشاء الحساب وتسجيل الدخول، ويُرسَل إليه رمز التحقق. إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple أو Google، فإن رمز الهوية الذي يرسله المزوّد يُستخدم فقط للتحقق من تسجيل الدخول ولا يُحفَظ؛ ويُربَط بحسابك معرّف حسابك لدى المزوّد وعنوان بريدك الإلكتروني (وإذا اخترت «إخفاء بريدي الإلكتروني» في Apple، فعنوان إعادة التوجيه الخاص بـ Apple). كما يرسل Google اسمك ورابط صورة ملفك الشخصي؛ ويبقيان فقط في سجل تسجيل الدخول ولا يُنقلان إلى ملفك الشخصي تلقائيًا. لا يُطلب رقم الهاتف ولا يُحفَظ.

مكان إقامتك: الدولة، وفي تركيا أيضًا المحافظة والمنطقة. يُطلب عند إنشاء الحساب. إذا سمحت بذلك، تُحدَّد المحافظة والمنطقة مسبقًا عند إنشاء الحساب بحسب موقعك الحالي؛ ولا يُحفَظ موقعك لهذا الغرض، وأنت من يؤكّد الاختيار أو يغيّره. لا يظهر في ملفك الشخصي ولا يُعرض أو يُنقل إلى مستخدمين آخرين أبدًا؛ ويُضمَّن في ملف «تنزيل بياناتي». الغرض: اقتراح أماكن شائعة في محافظتك عندما يتعذّر الوصول إلى موقعك (إذن الموقع مغلق أو الموقع غير متاح)، ومعرفة المناطق التي نطوّر فيها الخدمة.

الاقتراحات المموَّلة: البطاقات التي تحمل علامة «مُموَّل» هي ترويج مدفوع من الأنشطة التجارية، وتظهر دائمًا مع هذه العلامة. لا تُقدَّم الاقتراحات المموَّلة بحسب المحافظة والمنطقة اللتين تقيم فيهما إلا بموافقتك الصريحة (الإعدادات › الخصوصية › اقتراحات ممولة مناسبة لك؛ وهي معطَّلة افتراضيًا، ويمكنك سحبها في أي وقت، ويُسجَّل كل منح وسحب مع تاريخه). من دون موافقتك تُختار البطاقة المموَّلة حسب المحافظة والمنطقة اللتين أنت فيهما في تلك اللحظة، ولا يُحفظ موقعك لهذا الغرض. لا نسجّل مرتبطًا بك أيَّ بطاقة مموَّلة رأيتها أو نقرت عليها؛ ولا يُحفَظ إلا ملخّص أحادي الاتجاه مشتق من هويتك كي يُحتسب الإعلان نفسه مرة واحدة منك في اليوم، ويُحذف في اليوم التالي. ولا ترى الأنشطة التجارية إلا المجاميع اليومية للمشاهدات والنقرات وإجمالي تسجيلات الحضور في المكان خلال الحملة. لا تُنقل أيٌّ من بياناتك الشخصية إلى الأنشطة التجارية. إذا نقرت على الرابط في بطاقة مموَّلة، تُفتح صفحة النشاط التجاري في المتصفح داخل التطبيق؛ وتسري على تلك الصفحة سياسة الخصوصية الخاصة بالنشاط التجاري، ولا يرسل Slooin إليها أي بيانات شخصية. وتُحسب نقرات الروابط أيضًا كإجماليات فقط.

إذا أعلنت (بصفتك نشاطًا تجاريًا): بيانات المكان وصوره الواردة في طلبك (تظهر للجميع في صفحة المكان عند نشر الإعلان)، وسجل الدفع (رقم معاملة Apple/Google). تتولى Apple أو Google تحصيل الدفع؛ ولا تصلنا بيانات بطاقتك أبدًا. يُعرض الفيديو الترويجي والرابط اللذان تضيفهما إلى إعلانك على المستخدمين طوال مدة الإعلان؛ ويُحذف الفيديو في موعد أقصاه 90 يومًا بعد انتهاء الإعلان أو إغلاق الطلب. إذا أعلنت عن فعالية أو علامة تجارية، يُعرض أيضًا للجميع مع الإعلان اسم الفعالية وتاريخها ومكانها أو اسم العلامة وشعارها.

اسمك واسم المستخدم وتاريخ ميلادك ونبذتك وصور ملفك الشخصي.

موقعك - بثلاث طرق مختلفة: عند البحث عن مكان وعند إضافة مكان وعند تسجيل الحضور يُرسَل موقع جهازك إلى الخادم لكنه لا يُحفَظ أبدًا؛ ويُكتب في سجل تسجيل الحضور موقع المكان نفسه لا موقعك الدقيق، وعندما يتحول تسجيل الحضور إلى ذكرى (فور الضغط على «غادرت» أو تسجيل الحضور في مكان آخر، وإلا فتلقائيًا بعد 4 ساعات على الأكثر) يُحذَف هو أيضًا ولا يبقى سوى المكان الذي كنت فيه (التفاصيل أدناه في البند 3).

محتوى الرسائل التي ترسلها وتستقبلها: النصوص والصور ومقاطع الفيديو (حتى 60 ثانية) والرسائل الصوتية (حتى 5 دقائق؛ لا يُطلب الوصول إلى الميكروفون إلا عند الضغط عليه) والمواقع التي تشاركها (فقط عندما ترسل موقعًا، النقطة التي تختارها). لا يمكن رؤية/سماع الصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية في المحادثة إلا من قبل الشخصين في المحادثة. حذفك لمحادثة يزيلها من جهتك فقط؛ ويستمر الطرف الآخر في رؤية المحادثة والملفات. عندما تحظر شخصًا تُحذف المحادثة بينكما من الطرفين وتُحذف ملفاتها نهائيًا عبر تنظيف يتم كل ساعة؛ كما تُحذف الملفات التي رُفعت ولم تُرسَل عبر التنظيف نفسه. إذا حذفت حسابك تُحذف أيضًا الرسائل التي أرسلتها وملفاتها؛ ويبقى ما كتبه الطرف الآخر بنفسه. وتُحفَظ رسائلك في المحادثة التي تكون موضوع بلاغ لم تتم مراجعته بعد كدليل إلى أن يُبَتّ في البلاغ، ثم تُحذف (البند 6).

بيانات صداقاتك: أصدقاؤك وطلبات الصداقة الخاصة بك، ومن تبادلت معه طلبات المحادثة، ومن حظرت.

رمز الإشعارات الخاص بجهازك كي نتمكن من إرسال الإشعارات إليك، ولغة جهازك لتحديد اللغة التي تُكتب بها الإشعارات.

تفضيلات الإشعارات (أي الإشعارات تصلك، وساعات الهدوء ليلًا)، ولساعات الهدوء المنطقة الزمنية لجهازك. سجلات جلسات الأجهزة التي سجلت الدخول منها: نوع الجهاز وعنوان IP ووقت آخر نشاط؛ يمكنك عرضها وإغلاقها واحدة تلو الأخرى من الإعدادات → الحساب والأمان → الجلسات النشطة. يُحفظ تفضيل المظهر (السمة) على جهازك فقط ولا يُرسل إلى الخادم. كما تبقى عمليات البحث الأخيرة في «استكشاف» (8 كحد أقصى) على جهازك فقط، منفصلة لحسابك، ولا تُرسل إلى الخادم؛ ويمكنك مسحها متى شئت. وينطبق الأمر نفسه على الأشخاص الذين شاهدتهم مؤخرًا في البحث عن الأشخاص (8 كحد أقصى). حتى لا تنتظر عند فتح التطبيق مجددًا، تُحفَظ آخر حالة لصفحتك الرئيسية وملفك الشخصي وقائمة الرسائل (المنشورات والأعداد ومعاينات الرسائل) على جهازك فقط أيضًا، منفصلةً لحسابك، لمدة 24 ساعة على الأكثر؛ ولا يُسجَّل فيها أبدًا من يوجد أين الآن، وتُحذف عند تسجيل الخروج.

طلب الملف الموثّق (اختياري): الفئة التي تتقدّم بها (شخص، نشاط تجاري، علامة تجارية)، والاسم الظاهر، ورمز التحقق المعطى لك، وصورة السيلفي التي تلتقطها مع هذا الرمز. لا يرى السيلفي إلا المشرف ويقارنه بالعين مع صورة ملفك الشخصي؛ ولا يُستخدم التعرف الآلي على الوجه ولا تُطلب وثيقة هوية. يُحذف السيلفي بعد القرار؛ ويُحفظ الطلب لمدة سنة بعد القرار ويُحذف فورًا عند حذف حسابك. نحتفظ لاشتراكك بمعرّف المعاملة الذي يبلّغه المتجر والمنصة وتاريخ انتهاء الفترة (تبقى بيانات الدفع لدى Apple أو Google)؛ وتُحذف بعد سنة من انتهاء الاشتراك. يمكن لـ Slooin أيضًا جعل الملف الشخصي موثّقًا دون طلب؛ ويُحفظ هذا التعيين وسببه وأي إزالة له كسجلات إشراف، وتُحذف عند حذف حسابك.

البلاغات التي قدمتها أو التي قُدِّمت بشأنك. إذا أرفقت صورة أو فيديو أو مستندًا (PDF) ببلاغ، يُحفظ الملف مع ذلك البلاغ ولا يراه سوى فريق الإشراف؛ ولا يُعرض أبدًا للمستخدمين الآخرين.

التقييمات التي تمنحها للأماكن (سيئ / جيد / رائع). يرى الجميع المجاميع فقط؛ أما التقييم الذي منحته فلا يراه سواك. يمكنك إضافة ما يصل إلى 5 صور أو مقاطع فيديو إلى تسجيل حضورك (الفيديو حتى 60 ثانية، ويُسجَّل بالصوت إذا سمحت بالوصول إلى الميكروفون)؛ وتخضع مقاطع الفيديو أيضًا لقاعدة ظهور المنشور. تظهر صور تسجيلات حضورك والإطار الأول من مقاطع الفيديو الخاصة بك أيضًا في قسم صور ذلك المكان وفق قاعدة الظهور التي اخترتها.

لحظاتك: الصورة أو الفيديو (حتى 60 ثانية) الذي تلتقطه كلحظة، ووسم المكان إذا سجّلت حضورك. يسجّل الفيديو الصوت أيضًا إذا سمحت بالوصول إلى الميكروفون؛ لا يُطلب الوصول إلى الميكروفون إلا عند التبديل إلى وضع الفيديو، ولا يُطلب للصور أبدًا. تختار لكل لحظة من يمكنه رؤيتها: "الأصدقاء" (الافتراضي) أو "أنا فقط"؛ اللحظة المضبوطة على "أنا فقط" لا يراها أحد غيرك. ولا يراها من حظرتهم بأي حال. وبعد 24 ساعة تُزال اللحظة من الشريط ولا يراها بعد ذلك سواك: تبقى صورتها أو الفيديو ومكانها في أرشيف لحظاتك حتى تحذفها أو تحذف حسابك. يُسجَّل من شاهد لحظتك ومتى وأي رمز تعبيري تركه عليها؛ أنت وحدك ترى هذه القائمة وتُحذف بعد 24 ساعة. والرمز التعبيري الذي تتركه على لحظة شخص آخر لا يراه إلا صاحبها، أما ردك فيصله كرسالة في المحادثة. يمكنك حذف أي لحظة بنفسك في أي وقت.

رابط المشاركة: عند مشاركة ذكرى بزر المشاركة يُرسل رابط مثل slooin.com/paylasim/…. يمكن لمن يتلقاه أن يرى دون الدخول إلى التطبيق اسم المستخدم وصورة الملف الشخصي والمكان (المنطقة، المحافظة) والتاريخ والملاحظة والصورة الأولى (إذا كان العنصر الأول فيديو، فالإطار الأول منه فقط؛ ولا يُشغَّل الفيديو). تُفتح الصفحة فقط للذكريات العامة في الملفات الشخصية غير الخاصة؛ ولا يُعرض أبدًا تسجيل الحضور المباشر (مكانك الحالي) ولا الملفات الشخصية الخاصة ولا المنشورات المخصصة للأصدقاء. الصفحة مغلقة أمام محركات البحث؛ وإذا حذفت المنشور أو أخفيته يتوقف الرابط عن العمل. إذا روّجت منشورك (مُموَّل)، يُعرض منشور عام لك، ذكرى أو تسجيل حضور مباشر (ويجب أيضًا أن يكون إعداد «الظهور في البحث» لديك مفعّلًا)، مع وسم «مُموَّل» في موجز المستخدمين في المنطقة التي تختارها (ولا يُعرض عليك ولا على الأشخاص الذين بينك وبينهم حظر)؛ وإذا رُوِّج تسجيل حضور مباشر فلا تظهر على البطاقة عبارة «هنا الآن» ولا وقت المنشور؛ البطاقة مثل بطاقة المنشور العادية (اسم المستخدم، صورة الملف الشخصي، المكان، الملاحظة، الصور)، لكن لا يظهر الأصدقاء الذين أشرت إليهم. إذا حذفت المنشور أو أخفيته أو جعلت ملفك خاصًا أو أوقفت «الظهور في البحث» يتوقف العرض فورًا. إذا أبلغت عن إعلان ممول يُحفظ بلاغك (السبب والملاحظة إن وجدت والتاريخ) مع حسابك ويُحذف بعد سنة واحدة (1) من مراجعته (ولا يُحذف البلاغ الذي لم تتم مراجعته)؛ لا يراه إلا فريق الإشراف، ولا تُكشف هويتك للمعلن، ولن يُعرض عليك ذلك الإعلان مرة أخرى.

بطاقة شاشة القفل في iPhone (النشاط المباشر): عندما تسجّل حضورك على iPhone يُعرَض على شاشة القفل وفي Dynamic Island اسم المكان وعدد الموجودين فيه وصور الملف الشخصي لما يصل إلى 3 من أصدقائك الموجودين في ذلك المكان. تُحفَظ هذه المعلومات على جهازك فقط؛ وعند انتهاء تسجيل الحضور أو الضغط على «غادرت» أو تسجيل الخروج تُغلَق البطاقة وتُحذَف الصور من الجهاز. يمكن لأي شخص يرى هاتفك أن يرى شاشة القفل؛ وإن لم ترغب في ذلك يمكنك إيقاف البطاقة على iPhone من الإعدادات › Slooin › الأنشطة المباشرة.

2. لأي غرض - وعلى أي أساس قانوني

تشترط المادة 10 من قانون KVKK ذكر الأساس القانوني إلى جانب غرض المعالجة. وأساس كل غرض مذكور على حدة.

إنشاء حسابك والتحقق من بريدك الإلكتروني. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 5/2-c من قانون KVKK) - فبدون حساب لا تعمل أي وظيفة في التطبيق.

تمكينك من اكتشاف الأماكن والأشخاص القريبين منك (الموقع وتسجيل الحضور). الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 5/2-c من قانون KVKK). الشيء الوحيد الذي يفعله Slooin هو أن تسجّل حضورك في مكان وترى من فيه؛ وبدون معالجة الموقع لا يعمل التطبيق، أي إن الموقع ليس «ميزة إضافية» بل هو الخدمة نفسها.

تمكينك من المراسلة. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 5/2-c من قانون KVKK).

منع إساءة الاستخدام (التحرش، الحسابات المزيفة، المحتوى غير اللائق) والتحقيق فيها - سجلات البلاغات، وسجل تدقيق الإشراف، وسجلات حالة الحساب، وعدّادات الحد الأقصى للطلبات. الأساس القانوني: المصلحة المشروعة (المادة 5/2-f من قانون KVKK): القدرة على حماية المستخدمين من التحرش وإساءة الاستخدام.

الموافقة التي تمنحها بالضغط على «متابعة» عند إنشاء حسابك تُكتَب في قاعدة البيانات كسجل إثبات: أنك قرأت نص الإعلام (aydınlatma metni) وقبلت معالجة بيانات موقعك، مع إصدار النص ووقت الموافقة (سجلان: aydinlatma وkonum_rizasi). لا يحل هذا السجل محل الأسس القانونية أعلاه - بل يُحفَظ إضافةً إليها لنتمكن لاحقًا من إظهار ما أُبلِغت به.

اختيار الاقتراحات المموَّلة بحسب المحافظة والمنطقة اللتين تقيم فيهما. الأساس القانوني: الموافقة الصريحة (المادة 5/1 من قانون KVKK). الموافقة ليست شرطًا للخدمة؛ وإن لم تمنحها فلن تُقيَّد أي ميزة في التطبيق. اعتبارًا من 17 أكتوبر 2026 يحمل هذا الإذن اسم «اقتراحات ممولة مناسبة لك» ويشمل فئتك العمرية أيضًا: إذا اختار المعلن فئات عمرية، تُستخدم فئتك العمرية (18–24، 25–34، 35–44، 45–54، 55+) المحسوبة من تاريخ ميلادك لهذه المطابقة فقط، ولا يُرسل تاريخ ميلادك ولا فئتك العمرية إلى المعلنين. لا تُعرض الإعلانات المستهدفة بالعمر على من لم يمنح الإذن. لم يكن الإذن السابق الخاص بالمنطقة يشمل ذلك، لذا أُوقف، وسيُطلب منك مرة واحدة من جديد.

إنشاء الإعلان الممول والتحقق من الدفع وعرض الإعلان ومراقبة الإعلانات المنشورة. الأساس القانوني: تنفيذ العقد (المادة 5/2-c من قانون KVKK).

3. الموقع على وجه الخصوص

يُستخدم موقع جهازك بثلاث طرق مختلفة؛ ومن المهم عدم الخلط بينها.

عند البحث عن الأماكن: لكي نعرض لك الأماكن القريبة، يُرسَل موقع جهازك إلى الخادم مع كل بحث. هذا الموقع لا يُحفَظ - يُستخدم فقط للرد على ذلك الاستعلام ولا يُكتَب في أي مكان في قاعدة البيانات.

عند إضافة مكان جديد: للتحقق من أنك قريب فعلًا من المكان الذي تريد إضافته، يُرسَل موقع جهازك (يجب أن تكون ضمن نحو 200 متر). هذا الموقع أيضًا لا يُحفَظ - يُستخدم فقط لفحص القرب هذا. الشيء الوحيد الذي يُحفَظ هو موقع المكان المُضاف، لا موقعك في تلك اللحظة.

عند تسجيل الحضور: يُرسَل موقع جهازك فقط للتحقق من أنك على بُعد نحو 1 كم من المكان، ولا يُحفَظ أبدًا. وما دام تسجيل الحضور نشطًا يُكتب في السجل موقع المكان نفسه لا موقعك الدقيق؛ ولا يحمل إلا معلومة «هنا الآن». يتحول تسجيل الحضور إلى ذكرى فور الضغط على «غادرت» أو تسجيل الحضور في مكان آخر، وإلا فتلقائيًا بعد 4 ساعات على الأكثر، ويُحذَف هذا الموقع أيضًا (يُضبَط على null في قاعدة البيانات) - ولا يبقى سوى المكان الذي كنت فيه. ولأن مهمة التنظيف تعمل كل 10 دقائق، تُحفَظ هذه المعلومة لمدة أقصاها نحو 4 ساعات و10 دقائق.

يتحدد من يرى تسجيل حضورك المباشر («هنا الآن») وفق إعدادك في الإعدادات › الموقع وتسجيل الحضور › الظهور في المكان؛ ويُطبَّق على تسجيل الحضور الخيار الساري لحظة قيامك به. مرئي للجميع - ليس لكل من في التطبيق، بل فقط لمن لديهم تسجيل حضور مباشر في المكان نفسه في تلك اللحظة ولأصدقائك. مرئي للأصدقاء فقط - لأصدقائك فقط. لا يمكن تسجيل الحضور دون الظهور في المكان؛ وينطبق الخياران على الملف الخاص أيضًا (اسمك واسم المستخدم وصورتك ظاهرة في الملف الخاص أيضًا).

بعد أن يتحول تسجيل الحضور إلى ذكرى (بعد حذف الموقع) لم يعد شرط «الوجود المباشر في المكان نفسه» مطلوبًا؛ وما لم تختر غير ذلك من الخصوصية في قائمة ⋯ الخاصة بالمنشور، يتبع ظهور الذكرى خيار الظهور في المكان: مع «مرئي للجميع» يراها كل من في التطبيق (الحسابات النشطة، باستثناء الحظر)، ومع «مرئي للأصدقاء فقط» يراها أصدقاؤك فقط. وإذا كان ملفك خاصًا فلا يرى ذكرياتك إلا أصدقاؤك. يمكنك في الخصوصية اختيار الجميع أو الأصدقاء أو أنا فقط (تراها أنت فقط في ملفك)؛ ويؤثر هذا الاختيار على الذكرى فقط، لا على تسجيل الحضور المباشر.

عندما تختار «مرئي للأصدقاء فقط» لا يرى الآخرون في المكان هويتك، باستثناء أصدقائك والإشراف. لكن هناك استثناء: فأنت تُحتسب في العدّاد العام «كم شخصًا هنا» (الازدحام) للمكان الذي توجد فيه بصرف النظر عن هذا الاختيار. أي تبقى هويتك مخفية، لكن العدّاد يزيد بوجودك؛ ففي مكان هادئ، عندما ينتقل العدّاد من 0 إلى 1، قد يستنتج شخص هناك أن «هناك أحدًا».

4. وصول الإشراف

عندما يرد بلاغ بشأنك أو تخضع للمراجعة بشبهة إساءة استخدام، يمكن لفريق الإشراف لدينا قراءة ملفك الشخصي وتسجيلات حضورك ومحتوى رسائلك. ينطبق هذا حتى لو كان مستوى ظهورك مخفيًا.

يُسجَّل كل وصول من الإشراف: من اطّلع على أي سجل من سجلاتك ومتى، يُحفَظ في سجل تدقيق. هذا السجل لا يقبل إلا الإضافة - يُنشَأ السجل من جانب الخادم، ولا توجد أي طريقة تتيح لمشرف حذف سجل وصوله أو تعديله. يُستخدم الوصول فقط في سياق بلاغ أو مراجعة، لا للتصفح العشوائي. تُحفَظ السجلات لمدة سنتين (انظر البند 6).

5. النقل إلى الخارج

خوادم Supabase (قاعدة البيانات وتخزين الملفات) موجودة في ألمانيا (منطقة eu-central-1). تُحفَظ جميع بياناتك الشخصية خارج تركيا، داخل حدود الاتحاد الأوروبي.

خوادم Expo Push API (إرسال الإشعارات) موجودة في الولايات المتحدة الأمريكية. عند إرسال إشعار، يمر عبر هذه الخدمة رمز الإشعارات الخاص بجهازك، ومعلومة من أُرسِل إليه، واسم الشخص الذي تسبب في الإشعار (مثلًا 'أرسل لك Deniz رسالة'). لا يُضاف نص الرسالة إلى الإشعار أبدًا، لكن اسم شخص آخر هو أيضًا بيانات شخصية وجزء من هذا النقل.

تُرسل رسائل التحقق (رموز التسجيل وتسجيل الدخول وحذف الحساب) عبر شركة Resend Inc.؛ وخوادمها في أيرلندا (منطقة eu-west-1، الاتحاد الأوروبي). لا يمر عبرها سوى عنوان بريدك الإلكتروني والرمز المرسل؛ وتنتهي صلاحية الرمز خلال 10 دقائق.

تُوفَّر خلفية الخريطة عبر خرائط Apple على iOS وخرائط Google على Android. أثناء رسم الخريطة تُرسَل إحداثيات المنطقة الظاهرة على الشاشة إلى هذا المزود؛ أما هويتك أو حسابك أو تسجيلات حضورك فلا تُرسَل. لا توجد خريطة حقيقية في إصدار الويب، فلا يحدث هذا النقل هناك. إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple أو Google، يتم تسجيل الدخول على شاشة Apple أو Google نفسها وبشروطهما الخاصة (وتوجد خوادمهما في أماكن منها الولايات المتحدة الأمريكية)؛ ولا يصلنا إلا رمز الهوية الذي يتحقق من تسجيل الدخول ومعلومات الحساب المذكورة في البند 1، ولا نرسل إليهما أي بيانات شخصية.

يُستضاف slooin.com ولوحة الإشراف لدى Cloudflare, Inc. (خوادم حول العالم، بما فيها الولايات المتحدة)؛ عند زيارة الموقع يمر عنوان IP وبيانات متصفحك عبر هذه البنية. وفي التطبيق، عند طلب رمز لتسجيل الدخول أو التسجيل أو إعادة تعيين كلمة المرور أو حذف الحساب، يُحفظ ملخص أحادي الاتجاه (لا يمكن عكسه) لعنوان IP وبريدك الإلكتروني لمدة ساعتين لمنع إساءة الاستخدام، ثم يُحذف.

الأساس القانوني للنقل: عمليات النقل هذه كلها ضرورية لتقديم الخدمة، أي إنها تستند إلى الأساس نفسه الوارد في البند 2 - تنفيذ العقد؛ ويندرج إرسال الإشعارات والحماية من إساءة الاستخدام إضافةً إلى ذلك ضمن المصلحة المشروعة (منع إساءة استخدام الخدمة).

ضمانات النقل: وفقًا للمادة 9 من قانون KVKK يتم النقل إلى الخارج بناءً على قرار كفاية من مجلس حماية البيانات الشخصية التركي أو إحدى الضمانات المناسبة التي ينص عليها القانون. ولأن المجلس لم يُصدر قرار كفاية لهذه الدول، تستند عمليات النقل إلى عقود معالجة البيانات المبرمة مع مزوّدي الخدمة؛ إذ يتعهد المزوّدون بموجبها بمعالجة البيانات لغرض تقديم الخدمة فقط ووفق تعليماتنا، وبالحفاظ على سريتها واتخاذ تدابير الأمان اللازمة. وتجري حاليًا عملية توقيع العقود النموذجية التي نشرها المجلس مع المزوّدين وإخطار هيئة حماية البيانات الشخصية بها؛ وعند اكتمالها يُحدَّث هذا النص.

6. مدد الاحتفاظ

تسري اليوم أكثر من قاعدة حذف/تنظيف تلقائية (لا قاعدة واحدة).

تُحذَف سجلات تعليق الحساب المنتهية (الأقدم من 90 يومًا) تلقائيًا من قاعدة البيانات كل يوم (حذف كامل، دون أرشفة). لا توجد اليوم نسخة من هذه السجلات محفوظة في مكان آخر.

في السجلات المحفوظة لحساب الحد اليومي لطلبات الصداقة/المحادثة، تُحذَف الصفوف الأقدم من يومين (2) تلقائيًا كل يوم.

يُحذَف الموقع المسجَّل في سجل تسجيل الحضور (موقع المكان؛ كما هو موضح في البند 3) تلقائيًا عندما يتحول تسجيل الحضور إلى ذكرى.

تُحفَظ سجلات وصول الإشراف (انظر البند 4) لمدة سنتين. تحذف مهمة تنظيف تعمل كل يوم في الساعة 04:45 الصفوف الأقدم من ذلك. هذه القاعدة سارية اليوم.

تُحفَظ ذكرياتك (بقية سجل تسجيلات حضورك) حتى تحذفها أو تحذف حسابك. لا يوجد حذف تلقائي للرسائل مرتبط بمدة زمنية: عند الحظر تُحذف من الطرفين، وإذا حذفت حسابك تُحذف الرسائل التي أرسلتها (انظر أدناه).

البلاغات: يُحذف البلاغ المبتوت فيه بعد سنة واحدة (1) من القرار عبر مهمة تنظيف تعمل كل يوم؛ وتُحذف معه الصورة أو الفيديو أو المستند المرفق بالبلاغ (يُحذف الملف من التخزين عبر التنظيف الذي يتم كل ساعة). لا يُحذف البلاغ الذي لم تتم مراجعته بعد. وتُحذف بلاغات الإعلانات الممولة أيضًا بعد سنة واحدة (1) من مراجعتها. هذه القاعدة سارية اليوم.

إذا حظرت مستخدمًا: تُحذَف نهائيًا جميع الرسائل الفردية والمحادثة بينكما والطلبات المعلقة والصداقة. يسري الحذف على الطرفين ولا يمكن التراجع عنه؛ ورفع الحظر لا يعيد الرسائل المحذوفة. إذا كان بينكما بلاغ لم تتم مراجعته بعد، تظهر المحادثة محذوفة لكليكما لكنها تُحفَظ للإشراف فقط إلى أن يُبَتّ في البلاغ، ثم تُحذف.

إذا حذفت حسابك: يُحذَف نهائيًا ملفك الشخصي وذكرياتك وأصدقاؤك وقائمة محادثاتك. وتُحذَف أيضًا الرسائل التي أرسلتها (النصوص والصور ومقاطع الفيديو والرسائل الصوتية والمواقع)؛ ويبقى لدى الطرف الآخر ما كتبه بنفسه. استثناء: تُحفَظ رسائلك في محادثة تكون موضوع بلاغ لم تتم مراجعته بعد كدليل إلى أن يُبَتّ في البلاغ (مع فصل هويتك كمرسل)؛ وبعد صدور القرار تُحذف عبر مهمة تنظيف تعمل كل ساعة. في البلاغات التي قدمتها يُقطَع رابط الهوية؛ أما في البلاغات المقدمة بشأنك فلا يُقطَع، وتبقى هوية المُبلَّغ عنه في سجل الإشراف. تُحذَف صور ومقاطع فيديو ملفك الشخصي وتسجيلات حضورك ولحظاتك من التخزين.

تُحذف سجلات المشاهدة والرموز التعبيرية المتروكة في اللحظات بعد 24 ساعة من النشر عبر مهمة تنظيف تعمل كل ساعة؛ وتبقى الصورة أو الفيديو والمكان في الأرشيف الذي تراه وحدك. هذه القاعدة سارية اليوم.

منذ 17 أكتوبر 2026 لا يُطلب رقم هاتف في طلبات الإعلانات الممولة ولا يُحفظ؛ وحُذفت الأرقام التي جُمعت سابقًا في ذلك اليوم.

تُحذَف سجلات دفع الإعلانات الممولة (رقم معاملة المتجر والمبلغ والتاريخ) بعد سنة واحدة (1) من الدفع؛ وإذا حذفت حسابك تُفصَل هذه السجلات عن هويتك وتُحفَظ حتى نهاية تلك المدة.

إذا سجّلت الدخول باستخدام Apple، فإن حذف حسابك يُلغي أيضًا ارتباط Slooin بمعرّف Apple الخاص بك؛ ولهذا تطلب Apple تأكيدًا مرة واحدة أثناء الحذف. يُستخدم هذا التأكيد للإلغاء فقط ولا يُحفظ.

7. حقوقك

يمكنك تجميد حسابك. لا تُحذَف بياناتك، بل تصبح غير مرئي؛ وعند تسجيل الدخول مجددًا يُفعَّل حسابك تلقائيًا.

يمكنك حذف حسابك نهائيًا. لا رجعة في ذلك؛ وإذا أردت العودة فعليك إنشاء حساب من الصفر.

يمكنك تنزيل نسخة من بياناتك: الإعدادات > تنزيل بياناتي. يُجهَّز الملف بصيغة JSON ويُقدَّم عبر رابط صالح لمدة 15 دقيقة؛ ويُحذف الملف نفسه بعد 24 ساعة. عند انتهاء صلاحية الرابط يمكنك تنزيله مجددًا.

ما لا يوجد في الملف: البلاغات المقدمة بشأنك (لأنها تحمل هوية المُبلِّغ)، وسجل تدقيق الإشراف، ومن حظرك، ونصوص الرسائل الواردة إليك. بالنسبة للرسائل الواردة لا يُدرَج سوى مع من، وعدد الرسائل، ومتى كانت الأخيرة - فالجمل في الطرف الآخر من المحادثة هي بيانات ذلك الشخص.

أنت من يحمي الملف الذي تنزّله. يحتوي على كل ما في حسابك بما في ذلك سجل مواقعك؛ ومن تشاركه معه يرى كل ذلك.

طريقة التقديم: يمكنك إرسال طلباتك إلى destek@slooin.com؛ ويُرَدّ على طلبك خلال 30 يومًا على الأكثر.

وفقًا للمادة 11 من قانون KVKK يحق لك: معرفة ما إذا كانت بياناتك الشخصية تُعالَج؛ وطلب المعلومات المتعلقة بذلك إن كانت قد عولجت؛ ومعرفة غرض المعالجة وما إذا كانت البيانات تُستخدم وفق هذا الغرض؛ ومعرفة الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها داخل البلاد أو خارجها؛ وطلب تصحيحها إن كانت ناقصة أو خاطئة؛ وطلب حذفها أو إتلافها ضمن الشروط الواردة في المادة 7 من قانون KVKK؛ وطلب إبلاغ الأطراف الثالثة التي نُقلت إليها البيانات بعمليات التصحيح والحذف؛ والاعتراض على أي نتيجة في غير صالحك تنشأ عن تحليل البيانات حصرًا بواسطة أنظمة آلية؛ والمطالبة بالتعويض إذا لحق بك ضرر بسبب معالجة مخالفة للقانون.

حتى نتمكن من التحقق من هويتك، يجب أن ترسل طلبك من عنوان البريد الإلكتروني المسجّل في حسابك على Slooin؛ وإذا ورد الطلب من عنوان آخر فقد نطلب معلومات إضافية للتحقق من هويتك. تقديم الطلب مجاني؛ وإذا تطلّبت معالجته تكلفة إضافية فقد تُطبَّق التعرفة التي يحددها المجلس.

8. أمن البيانات

تُشفَّر بياناتك أثناء النقل (TLS) وتُخزَّن مشفّرة على الخادم. وفي قاعدة البيانات يقتصر الوصول إلى كل سجل وفق قواعد صلاحيات على مستوى الصفوف: لا يستطيع المستخدم أن يقرأ إلا السجلات المخوّل برؤيتها. تُحفَظ الصور ومقاطع الفيديو والتسجيلات الصوتية والمستندات في مساحات تخزين غير عامة، ولا تُفتَح إلا للشخص المخوّل برؤيتها عبر رابط قصير الأمد. لا تُخزَّن كلمة المرور الخاصة بك نصًا صريحًا. ووصول الإشراف مسجَّل (البند 4).

إذا وقع اختراق للبيانات يُبلَّغ المجلس والأشخاص المتأثرون في أقرب وقت ممكن وفقًا للمادة 12/5 من قانون KVKK. لا يوجد نظام آمن تمامًا؛ ونحن نتخذ تدابير تقنية وإدارية معقولة. وحماية كلمة المرور ورموز تسجيل الدخول وجهازك مسؤوليتك.

9. السلطات المختصة

لا تُباع بياناتك الشخصية ولا تُؤجَّر ولا تُعطى لأطراف ثالثة لأغراض التسويق. وعند ورود طلب مشروع من المؤسسات والهيئات العامة المخوّلة قانونًا أو من الجهات القضائية، يجوز مشاركتها مع هذه الجهات في حدود النطاق المطلوب (المادة 5/2-ç والمادة 8 من قانون KVKK). وعندما يكون ذلك ضروريًا لإنشاء حق أو ممارسته أو حمايته (في نزاع قانوني مثلًا) يجوز استخدام السجلات المعنية لهذا الغرض (المادة 5/2-e من قانون KVKK).

10. من هم دون 18 عامًا

Slooin غير موجَّه لمن هم دون 18 عامًا، ولا نعالج عن علم بيانات من هم دون 18 عامًا. لا يمكن لمن يدل تاريخ ميلاده على أنه دون 18 عامًا إنشاء حساب. ويُغلَق أي حساب يتبين أنه يعود لشخص دون 18 عامًا وتُحذَف بياناته؛ وإذا لاحظت حسابًا كهذا يمكنك الإبلاغ عنه عبر destek@slooin.com.

11. القرارات الآلية والتغييرات

لا يُتخذ بشأن حسابك أي قرار يؤثر فيك ويستند حصرًا إلى أنظمة آلية؛ فقرارات إزالة المحتوى والتعليق والإغلاق يتخذها مشرف. والاستثناء الوحيد يخص المعلنين: الإعلان الممول الذي يبلّغ عنه 5 مستخدمين مختلفين يتوقف تلقائيًا حتى انتهاء مراجعته.

إذا تغيّر هذا النص تُنشَر النسخة الحالية في التطبيق وعلى slooin.com/gizlilik؛ ويُعلَن عن التغييرات المهمة داخل التطبيق. ويُسجَّل أي نسخة من النص وافقت عليها عند إنشاء حسابك.

12. ملفات تعريف الارتباط والموقع

لا يستخدم slooin.com ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو التحليلات أو التتبع. فقط إذا غيّرت لغة الموقع بنفسك من محدِّد اللغة في الأسفل، يُكتب ملف تعريف ارتباط باسم dil_secimi لتذكّر هذا الاختيار؛ ويُحفَظ لمدة سنة واحدة (1) ولا يحمل أي معلومة غير اللغة التي اخترتها. يستخدم زر «افتح في التطبيق» ذاكرة الجلسة في المتصفح (sessionStorage) لمحاولة فتح التطبيق تلقائيًا مرة واحدة على الأكثر في كل صفحة؛ ولا تغادر هذه المعلومة جهازك وتُحذَف عند إغلاق علامة التبويب. ولأن هذه السجلات ضرورية للوظيفة التي طلبتها، لا تُطلب موافقة صريحة؛ ويمكنك حذفها في أي وقت من إعدادات المتصفح.

تُقاس حركة زيارات الموقع باستخدام Cloudflare Web Analytics كأعداد إجمالية فقط؛ ولا تستخدم هذه الأداة ملفات تعريف الارتباط ولا تكتب شيئًا على جهازك ولا تتتبعك عبر المواقع. ولا توجد ملفات تعريف ارتباط في تطبيق الهاتف المحمول؛ أما ما يحفظه التطبيق على جهازك (الجلسة، وتفضيل المظهر، وعمليات البحث الأخيرة، وآخر حالة للشاشات) فموضَّح في البند 1.