حذف حسابك
آخر تحديث: 21 أكتوبر 2026
يمكنك حذف حسابك من داخل التطبيق عبر الإعدادات › إدارة الحساب › حذف الحساب. وإذا أزلت التطبيق من هاتفك فيمكنك الحذف من هذه الصفحة أيضًا — لا حاجة لإعادة تثبيت التطبيق.
ما الذي يُحذَف؟
- حسابك وملفك الشخصي (الاسم، اسم المستخدم، النبذة، تاريخ الميلاد)
- صورة ملفك الشخصي وصور تسجيلات حضورك
- جميع تسجيلات حضورك وذكرياتك ولحظاتك
- صداقاتك وطلباتك وعمليات الحظر وسجلات إشعاراتك
- رسائلك المرسلة وملفات محادثاتك (الصور، الفيديو، الرسائل الصوتية، المواقع)
- طلبات إعلاناتك وطلب الملف الشخصي الموثّق (بما في ذلك صورة السيلفي للتحقق)
ما الذي يبقى؟
البلاغات التي قدمتها لا تُحذَف بل تُجهَّل هويتها — تُزال بيانات المرسل. وتبقى الرسائل التي كتبها لك الطرف الآخر في سجل محادثته. استثناء: تُحفَظ رسائلك في محادثة تكون موضوع بلاغ لم تتم مراجعته بعد كدليل إلى أن يُبَتّ في البلاغ (وتُزال بيانات المرسل)، ثم تُحذف. تُحفَظ سجلات دفع الإعلانات لمدة سنة واحدة منفصلةً عنك، ثم تُحذَف.
لا يمكن التراجع عن الحذف. يمكنك التسجيل مجددًا بالبريد نفسه لكن بياناتك القديمة لن تعود. إذا أردت إغلاق حسابك مؤقتًا فاستخدم خيار تجميد الحساب داخل التطبيق — يُفعَّل تلقائيًا عند تسجيل الدخول مجددًا.
حذف
لأغراض الأمان سنرسل رمز تأكيد من 6 أرقام إلى بريدك الإلكتروني؛ ومن يُدخل الرمز يمكنه حذف الحساب. يُتحقَّق من الرمز على الخادم؛ ولا تملك هذه الصفحة أي صلاحية على حسابك.
إذا أنشأت حسابك عبر Apple واخترت «إخفاء بريدي الإلكتروني»، يُرسل الرمز إلى عنوان إعادة التوجيه الذي منحته لك Apple ثم يُعاد توجيهه إلى عنوانك الحقيقي في Apple ID. إذا واجهت مشكلة فاحذف حسابك من داخل التطبيق (الإعدادات › إدارة الحساب › حذف الحساب، التأكيد عبر Apple) أو اكتب إلى destek@slooin.com.
