Support

Zuletzt aktualisiert: 13. September 2026

Bei Problemen, Fragen oder einem Fehler, den du melden möchtest, schreib an destek@slooin.com. Nachrichten werden spätestens innerhalb von drei Werktagen beantwortet.

Häufig gestellte Fragen

Wird mein Standort ständig geteilt?

Nein. Dein Standort wird nur geteilt, wenn du eincheckst, und nur gemäß der von dir gewählten Sichtbarkeitsstufe. Wenn du auf „Ich bin weg“ tippst oder woanders eincheckst, wird der Standort gelöscht; es bleibt nur ein „Ich war hier“-Eintrag.

Wer kann mich sehen?

Wer deinen Live-Check-in sieht, wählst du unter Einstellungen › Standort und Check-in › Sichtbarkeit am Ort: Für alle sichtbar (Personen, die gerade am selben Ort eingecheckt sind, und deine Freunde) oder Nur für Freunde sichtbar. Wird ein Check-in zur Erinnerung, kannst du die Sichtbarkeit jedes Beitrags einzeln auf Alle, Freunde oder Nur ich setzen.

Jemand belästigt mich, was kann ich tun?

Du kannst die Person über ihr Profil blockieren. Die Blockierung gilt beidseitig und löscht die Unterhaltung zwischen euch; die blockierte Person sieht das nicht als Fehlermeldung. Außerdem kannst du die Person oder eine einzelne Nachricht melden.

Wie lösche ich mein Konto?

In der App über Einstellungen › Kontoverwaltung › Konto löschen oder, auch wenn du die App schon deinstalliert hast, über die Seite zur Kontolöschung.

Warum zeigt die App in meiner Stadt wenige Orte?

Die Ortsdaten stammen von OpenStreetMap, Foursquare, Meta und Microsoft. Fehlt ein Ort, kannst du ihn in der App selbst hinzufügen.