شروط المعلنين

1. النطاق

تنظّم هذه الشروط العلاقة بين الأنشطة التجارية التي تنشر إعلانات مموَّلة على Slooin ومشغّل Slooin (أورتشون أوزدمير (Orçun Özdemir) بصفته شخصًا طبيعيًا). وتسري أيضًا شروط الاستخدام وسياسة الخصوصية الخاصة بـSlooin. بوضع علامة في مربع التأكيد في نموذج الطلب تكون قد قبلت هذه الشروط.

2. الطلب والمراجعة

لا يحق تقديم الطلب إلا لمالك المكان أو ممثله المفوَّض. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها (اسم المكان وموقعه ونوعه وصوره ورقم هاتف التواصل) صحيحة.

يراجع مشرفٌ كل طلب. يمكن رفض الطلب مع ذكر السبب كتابةً؛ ولا يُحصَّل أي مبلغ عن الطلب المرفوض.

يمكنك سحب طلبك في أي وقت قبل الدفع؛ ولا يُحصَّل أي مبلغ عن الطلب المسحوب.

3. الدفع

يُدفع مقابل الطلب الموافَق عليه من داخل التطبيق عبر Apple (App Store) أو Google (Google Play). يتولى المتجر المعني تحصيل الدفع؛ ولا تصلنا بيانات بطاقتك. يسري السعر الذي يعرضه المتجر في شاشة الدفع شاملًا الضرائب؛ ويُصدر المتجر إيصال الدفع.

يجب دفع مقابل الطلب الموافَق عليه خلال 7 أيام من تاريخ الموافقة؛ وإلا تنتهي صلاحية الطلب ويلزمك التقديم من جديد.

4. النشر والعرض

يُنشر الإعلان فور التحقق من الدفع ويستمر عدد الأيام الذي اخترته. وإذا دفعت مجددًا لإعلان منشور تُمدَّد مدته بالقدر نفسه.

يُعرض الإعلان دائمًا مع علامة «مُموَّل»، في الأماكن التي اخترتها (قائمة الاستكشاف، وموجز الصفحة الرئيسية، وشريط اللحظات) وبشكل متباعد بين المحتوى العادي. المنطقة المستهدفة هي المحافظة أو المنطقة التي يقع فيها مكانك: في خيار المنطقة يرى الإعلانَ من يوجدون على بُعد نحو 10 km من مكانك ومن يسكنون تلك المنطقة ووافقوا على تلقي اقتراحات حسب منطقتهم؛ وفي خيار المحافظة تراه المحافظة بأكملها.

لا يُضمَن عدد محدد من المشاهدات أو النقرات أو الزيارات أو المبيعات. العدادات التي تراها في التطبيق مجاميع يومية؛ وإذا رأى شخص إعلانًا أكثر من مرة في اليوم يُحتسب مرة واحدة.

5. قواعد المحتوى

أنت مسؤول عن صحة محتوى الإعلان (الصورة والرسالة وبيانات المكان) وعن عدم انتهاكه حقوق الغير (حقوق المؤلف والعلامات التجارية والحقوق الشخصية).

لا يُقبل: المحتوى المضلِّل أو المخالف للحقيقة؛ والمحتوى المخالف للقانون أو لقواعد المجتمع؛ والمنتجات والخدمات التي يحظر التشريع الإعلان عنها أو يقيّده (مثل المشروبات الكحولية ومنتجات التبغ وألعاب الحظ والأدوية التي تُصرف بوصفة طبية)؛ والمحتوى الذي يسيء إلى نشاط تجاري آخر. يجب أن تتوافق الإعلانات مع اللائحة التركية للإعلانات التجارية والممارسات التجارية غير العادلة.

6. إيقاف الإعلان

يمكن إيقاف إعلان منشور مع ذكر السبب كتابةً إذا تبيّن أنه يخالف هذه الشروط، أو أن المعلومات المقدَّمة غير صحيحة، أو وردت بشأنه شكوى محقّة، أو أن المكان أُغلق نهائيًا. يُبلَّغ القرار إليك بإشعار ويظهر مع سببه في شاشة الإعلانات المموَّلة. لا يُسترد المبلغ عن إعلان أُوقف بسبب مخالفة هذه الشروط.

يمكنك الاعتراض على قرار الإيقاف عبر destek@slooin.com. وإذا قُبل الاعتراض يُعاد نشر الإعلان وتُضاف المدة التي ضاعت أثناء الانقطاع.

7. الاسترداد والعدول

نظرًا لأن خدمة الإعلان يبدأ تنفيذها فور التحقق من الدفع، فلا يوجد حق عدول بعد الدفع (اللائحة التركية للعقود عن بُعد، المادة 15/1-ğ). ولا يقيّد ذلك إجراءات الاسترداد الخاصة بالمتاجر: فاسترداد المدفوعات التي تتم عبر Apple تقرره Apple وحدها (reportaproblem.apple.com)؛ أما مدفوعات Google Play فيمكن أن تردّها Google أو المشغّل. وإذا استُرد مبلغك يُزال الإعلان من النشر.

إذا تعذّر عرض الإعلان لسبب يعود إلى المشغّل (عطل تقني أو توقف الخدمة) يُمدَّد مجانًا بقدر مدة الانقطاع؛ وإذا لم يكن ذلك ممكنًا تُردّ دفعة Google Play، أما دفعة Apple فتُقدَّم لك المعلومات اللازمة لطلب استردادها.

8. البيانات الشخصية

لا تُنقل إلى المعلِن أي بيانات شخصية لأي مستخدم؛ ولا ترى إلا العدادات الإجمالية. تُعالَج بياناتك (الطلب ورقم هاتف التواصل وسجل الدفع) للأغراض والمدد المذكورة في سياسة الخصوصية: يُحذف رقم هاتف التواصل بعد 90 يومًا من انتهاء الحملة، ويُحذف سجل الدفع بعد 1 سنة.

9. المسؤولية

لا يتعهد Slooin بأن يحقق الإعلان نتيجة تجارية معينة. تقتصر مسؤولية المشغّل على المبلغ المدفوع عن الإعلان المعني، مع عدم الإخلال بحالات العمد والإهمال الجسيم.

10. التغييرات والقانون الواجب التطبيق

إذا تغيرت هذه الشروط يُعلَن عن التغيير داخل التطبيق؛ وتُطبَّق على الإعلان المنشور الشروط السارية وقت الدفع. تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية تركيا. التواصل: destek@slooin.com.