Conditions pour les annonceurs

1. Champ d'application

Ces conditions régissent la relation entre les personnes et organisations qui publient des annonces sponsorisées sur Slooin (annonceurs) et l’exploitant de Slooin (Orçun Özdemir, personne physique). Les Conditions d’utilisation et la Politique de confidentialité de Slooin s’appliquent également. En cochant la case de confirmation à la dernière étape, tu acceptes ces conditions. Elles s’appliquent aux annonces de lieux, d’événements, de marques ou de produits sans lieu, ainsi qu’à la mise en avant de ta publication.

2. Demande et publication

Les annonces de lieux ne peuvent être publiées que par le propriétaire ou un représentant autorisé du lieu, celles d’événements par l’organisateur, celles de marques ou de produits par le titulaire ou un représentant autorisé de la marque ; qui met en avant une publication ne peut mettre en avant que la sienne. Les informations fournies (nom, emplacement, type, photo, vidéo, lien) doivent être exactes.

L’annonce est publiée dès que le paiement est effectué ; il n’y a pas de validation par un modérateur avant la publication. Slooin contrôle les annonces en ligne et les signalements des utilisateurs ; une annonce contraire à ces conditions est arrêtée avec un motif écrit.

Avant le paiement, tu peux retirer ta demande à tout moment ; rien n'est facturé pour une demande retirée.

3. Paiement

Le paiement de l'annonce se fait dans l'application via Apple (App Store) ou Google (Google Play). Le paiement est encaissé par le store concerné ; tes données de carte ne nous parviennent pas. Le prix affiché par le store sur l'écran de paiement s'applique, taxes comprises ; le justificatif de paiement est émis par le store.

Si le paiement n’aboutit pas, ton annonce reste 7 jours dans Tes annonces et tu peux y payer pour la publier ; sans paiement dans ce délai, elle expire.

4. Diffusion et affichage

L'annonce est mise en ligne dès que le paiement est vérifié et dure le nombre de jours que tu as choisi. Si tu paies à nouveau pour une annonce en ligne, sa durée est prolongée d'autant.

L’annonce est toujours affichée avec la mention « Sponsorisé », aux endroits choisis (fil d’accueil, entre les instants, carte Explorer) et espacée entre les contenus habituels. La zone ciblée est la province ou le district du lieu de l’annonce (le lieu, le lieu de l’événement ou le lieu de la publication mise en avant) : avec l’option district, l’annonce est vue par les personnes qui se trouvent dans ce district à ce moment-là et par celles qui habitent le district et ont accepté des suggestions selon leur zone ; avec l’option province, par toute la province. Pour les annonces sans lieu (marque, produit ou service), la zone ciblée est une province, un district ou toute la Türkiye, et l’annonce n’apparaît pas sur la carte. Une annonce d’événement ne peut pas dépasser la date de l’événement ; elle se termine 6 heures après son début. Un paiement reçu après le début de l’événement n’est pas publié ; les informations nécessaires au remboursement sont fournies. Si tu choisis des tranches d’âge, l’annonce n’est montrée qu’aux personnes de ces tranches qui l’ont accepté ; la portée peut donc être plus faible et le prix ne change pas. Si tu mets en avant ta publication, tu ne peux choisir que ton propre souvenir public d’il y a au moins 1 heure ; l’annonce n’apparaît que dans le fil et les personnes identifiées ne figurent pas sur la carte. Si pendant la campagne tu supprimes ou masques la publication, ou rends ton profil privé, l’annonce s’arrête immédiatement.

Aucun nombre précis de vues, de clics, de visites ou de ventes n'est garanti. Les compteurs que tu vois dans l'application sont des totaux quotidiens ; si une personne voit une annonce plusieurs fois dans la journée, elle n'est comptée qu'une fois.

5. Règles de contenu

Tu es responsable de l'exactitude du contenu de l'annonce (photo, message, informations du lieu) et du fait qu'il ne porte pas atteinte aux droits de tiers (droit d'auteur, marques, droits de la personnalité).

Ne sont pas acceptés : les contenus trompeurs ou contraires à la vérité ; les contenus contraires à la loi ou aux Règles de la communauté ; les produits et services dont la publicité est interdite ou restreinte par la réglementation (par exemple boissons alcoolisées, produits du tabac, jeux d'argent, médicaments sur ordonnance) ; et les contenus qui dénigrent une autre entreprise. Les annonces doivent respecter le Règlement turc sur la publicité commerciale et les pratiques commerciales déloyales.

Les lieux qui servent de l'alcool ou du tabac (bars, pubs, tavernes, boîtes de nuit, bars à chicha) peuvent promouvoir leur lieu, leur ambiance, leur cuisine et leurs événements ; le nom, la marque, le prix, la promotion ou l'image de ces produits ne peuvent pas figurer dans la publicité.

Si ta publicité contient une vidéo, tu dois détenir les droits sur le son et la musique ainsi que le consentement des personnes identifiables qui y apparaissent ; les vidéos avec de la musique protégée ou des personnes filmées sans autorisation ne sont pas acceptées.

Le lien ajouté à l’annonce doit mener à une page sûre liée à ton annonce (menu, site web, réservation, commande, billets, achat ou inscription). Les pages trompeuses qui collectent des données personnelles ou de paiement, les liens raccourcis et les pages modifiées après la publication au point de ne plus correspondre à l’annonce ne sont pas acceptés. Tu es responsable du contenu de la page liée et des données personnelles qui y sont traitées.

6. Arrêt d'une annonce

Une annonce en ligne peut être arrêtée, avec un motif écrit, s’il s’avère qu’elle enfreint ces conditions, que les informations fournies sont fausses, qu’une plainte fondée a été reçue ou que le lieu a définitivement fermé. Si 5 utilisateurs différents signalent une annonce, elle est suspendue automatiquement jusqu’à son examen ; si elle respecte les règles, elle reprend pour la durée restante. On ne te dit pas qui l’a signalée. La décision t’est notifiée et apparaît avec son motif dans Tes annonces. Aucun remboursement n’est accordé pour une annonce arrêtée pour violation de ces conditions.

Tu peux contester la décision à destek@slooin.com. Si la contestation est fondée, l'annonce est remise en ligne et la durée de l'interruption est ajoutée.

7. Remboursement et rétractation

Le service publicitaire commençant à être exécuté dès la vérification du paiement, il n'existe pas de droit de rétractation après le paiement (Règlement turc sur les contrats à distance, art. 15/1-ğ). Cela ne limite pas les procédures de remboursement propres aux stores : le remboursement des paiements effectués via Apple est décidé par Apple seul (reportaproblem.apple.com) ; pour les paiements Google Play, le remboursement peut être effectué par Google ou par l'exploitant. Si ton paiement est remboursé, l'annonce est retirée.

Si l'annonce ne peut pas être affichée pour une raison imputable à l'exploitant (panne technique, arrêt du service), elle est prolongée gratuitement de la durée de l'interruption ; si ce n'est pas possible, le paiement Google Play est remboursé et, pour un paiement Apple, tu reçois les informations nécessaires pour demander un remboursement.

8. Données personnelles

Aucune donnée personnelle d'utilisateur n'est transmise à l'annonceur ; tu ne vois que des compteurs totaux. Tes données (demande, enregistrement du paiement) sont traitées pour les finalités et durées indiquées dans la Politique de confidentialité : l'enregistrement du paiement est supprimé après 1 an.

9. Responsabilité

Slooin ne garantit pas que l'annonce produira un résultat commercial particulier. Sauf faute intentionnelle ou négligence grave, la responsabilité de l'exploitant est limitée au montant payé pour l'annonce concernée.

10. Modifications et droit applicable

Si ces conditions changent, la modification est annoncée dans l'application ; une annonce en ligne reste soumise aux conditions en vigueur au moment du paiement. Ces conditions sont soumises au droit de la République de Turquie. Contact : destek@slooin.com.