شرایط آگهی‌دهندگان
آخرین به‌روزرسانی: ۹ مهر ۱۴۰۵
متن الزام‌آور این سند نسخهٔ ترکی آن است؛ این ترجمه فقط جنبهٔ اطلاع‌رسانی دارد.
1. دامنه
این شرایط رابطهٔ میان اشخاص و سازمان‌هایی که در Slooin تبلیغ حمایت‌شده می‌دهند (تبلیغ‌دهنده) و گردانندهٔ Slooin (Orçun Özdemir به‌عنوان شخص حقیقی) را تنظیم می‌کند. شرایط استفاده و سیاست حریم خصوصی Slooin نیز معتبرند. با علامت زدن کادر تأیید در آخرین مرحلهٔ ثبت تبلیغ، این شرایط را پذیرفته‌اید. این شرایط برای تبلیغ مکان، رویداد، برند یا محصول بدون مکان و برجسته کردن پست اعمال می‌شود.
2. درخواست و انتشار
تبلیغ مکان را فقط مالک یا نمایندهٔ مجاز مکان، تبلیغ رویداد را برگزارکنندهٔ رویداد و تبلیغ برند یا محصول را مالک یا نمایندهٔ مجاز برند می‌تواند بدهد؛ کاربری که پستش را برجسته می‌کند فقط می‌تواند پست خودش را برجسته کند. اطلاعاتی که می‌دهید (نام، موقعیت، نوع، عکس، ویدیو، پیوند) باید درست باشد.
تبلیغ به‌محض تکمیل پرداخت منتشر می‌شود؛ پیش از انتشار منتظر تأیید ناظر نمی‌ماند. Slooin تبلیغ‌های فعال و گزارش‌های کاربران را بررسی می‌کند؛ تبلیغی که با این شرایط مغایر باشد با ذکر دلیل متوقف می‌شود.
پیش از پرداخت، هر زمان بخواهید می‌توانید درخواست خود را پس بگیرید؛ برای درخواست پس‌گرفته‌شده هزینه‌ای گرفته نمی‌شود.
3. پرداخت
پرداخت تبلیغ از داخل برنامه و از طریق Apple (App Store) یا Google (Google Play) انجام می‌شود. فروشگاه مربوط مبلغ را دریافت می‌کند؛ اطلاعات کارت شما به ما نمی‌رسد. قیمتی که فروشگاه در صفحهٔ پرداخت نشان می‌دهد معتبر است و مالیات‌ها را در بر دارد؛ رسید پرداخت را فروشگاه صادر می‌کند.
اگر پرداخت نیمه‌کاره بماند، تبلیغ شما 7 روز در بخش «تبلیغ‌های شما» منتظر می‌ماند و می‌توانید از همان‌جا پرداخت و منتشرش کنید؛ اگر در این مدت پرداخت نشود، منقضی می‌شود.
4. انتشار و نمایش
تبلیغ به‌محض تأیید پرداخت منتشر می‌شود و به تعداد روزهایی که انتخاب کرده‌اید ادامه دارد. اگر برای تبلیغی فعال دوباره پرداخت کنید، مدت به همان اندازه تمدید می‌شود.
تبلیغ همیشه با برچسب «حمایت‌شده»، در جایگاه‌هایی که انتخاب کرده‌اید (فید خانه، میان لحظه‌ها، نقشهٔ کاوش) و با فاصله در میان محتوای معمولی نمایش داده می‌شود. منطقهٔ هدف، استان یا شهرستانی است که محل تبلیغ (مکان، محل رویداد یا مکانِ پست برجسته‌شده) در آن قرار دارد: در گزینهٔ شهرستان، تبلیغ را کسانی می‌بینند که در آن زمان درون مرزهای این شهرستان هستند و کسانی که در این شهرستان زندگی می‌کنند و پذیرفته‌اند بر اساس منطقه‌شان پیشنهاد دریافت کنند؛ در گزینهٔ استان، کل استان. در تبلیغ بدون مکان (برند، محصول یا خدمت)، منطقهٔ هدف به‌صورت استان، شهرستان یا سراسر ترکیه انتخاب می‌شود و تبلیغ روی نقشه نمایش داده نمی‌شود. مدت تبلیغ رویداد نمی‌تواند از تاریخ رویداد بگذرد؛ تبلیغ 6 ساعت پس از ساعت رویداد پایان می‌یابد. پرداختی که پس از گذشتن ساعت رویداد برسد منتشر نمی‌شود؛ اطلاعات لازم برای بازپرداخت فراهم می‌شود. اگر گروه سنی انتخاب کنید، تبلیغ فقط به کاربرانی نمایش داده می‌شود که اجازه داده‌اند و در گروه سنی انتخابی شما هستند؛ به همین دلیل ممکن است دامنهٔ دسترسی کوچک‌تر شود و قیمت تغییر نمی‌کند. اگر پست خود را برجسته کنید، فقط می‌توانید خاطرهٔ عمومیِ خودتان را که دست‌کم 1 ساعت از آن گذشته است انتخاب کنید؛ تبلیغ فقط در فید نمایش داده می‌شود و افرادی که تگ کرده‌اید روی کارت نمی‌آیند. اگر در طول کمپین پست را حذف یا پنهان کنید یا پروفایلتان را خصوصی کنید، تبلیغ بلافاصله متوقف می‌شود.
هیچ تعداد مشخصی از نمایش، لمس، بازدید یا فروش تضمین نمی‌شود. شمارنده‌هایی که در برنامه می‌بینید مجموع‌های روزانه‌اند؛ اگر کسی یک تبلیغ را در یک روز چند بار ببیند، یک بار شمرده می‌شود.
5. قواعد محتوا
مسئولیت درستی محتوای تبلیغ (عکس، پیام، اطلاعات مکان) و اینکه حقوق اشخاص ثالث (حق نشر، علامت تجاری، حقوق شخصیت) را نقض نکند با شماست.
محتوای گمراه‌کننده یا خلاف واقع؛ محتوای مغایر با قانون یا قوانین جامعه؛ کالاها و خدماتی که مقررات، تبلیغ آن‌ها را ممنوع یا محدود کرده است (برای نمونه نوشیدنی الکلی، محصولات دخانی، بازی‌های شانسی، داروهای نسخه‌ای) و محتوایی که از کسب‌وکار دیگری بدگویی کند پذیرفته نمی‌شود. تبلیغ‌ها باید با آیین‌نامهٔ تبلیغات تجاری و رویه‌های تجاری ناعادلانهٔ ترکیه (Ticari Reklam ve Haksız Ticari Uygulamalar Yönetmeliği) مطابقت داشته باشند.
مکان‌هایی که نوشیدنی الکلی یا محصولات دخانی عرضه می‌کنند (بار، پاب، میخانه، کلوپ شبانه، قلیان‌سرا) می‌توانند مکان، فضا، غذاها و رویدادهای خود را معرفی کنند؛ نام، برند، قیمت، کمپین یا تصویر این محصولات نمی‌تواند در تبلیغ بیاید.
اگر تبلیغ شما ویدیو دارد، باید حقوق صدا و موسیقی ویدیو و اجازهٔ افرادی را که در تصویر قابل شناسایی‌اند داشته باشید؛ ویدیویی که موسیقی دارای حق نشر یا افرادی را که بدون اجازه فیلم‌برداری شده‌اند در بر داشته باشد پذیرفته نمی‌شود.
پیوندی که به تبلیغ اضافه می‌کنید باید به صفحه‌ای امن و مرتبط با تبلیغ شما برود (منو، وب‌سایت، رزرو، سفارش، بلیت، خرید یا ثبت‌نام). صفحه‌های گمراه‌کننده‌ای که دادهٔ شخصی یا اطلاعات پرداخت جمع می‌کنند، پیوندهای کوتاه‌شده و صفحه‌هایی که پس از انتشار محتوایشان به چیزی نامرتبط با تبلیغ تغییر داده شود پذیرفته نمی‌شوند. مسئولیت محتوای صفحه‌ای که پیوند به آن می‌رود و داده‌های شخصی‌ای که آنجا پردازش می‌شود با شماست.
6. توقف
تبلیغ فعال اگر معلوم شود با این شرایط مغایر است، اطلاعات داده‌شده نادرست بوده، گزارش موجهی دربارهٔ آن رسیده یا مکان برای همیشه تعطیل شده است، ممکن است با ذکر دلیل متوقف شود. اگر 5 کاربر مختلف تبلیغی را گزارش کنند، تا پایان بررسی خودبه‌خود متوقف می‌شود؛ اگر مطابق قوانین تشخیص داده شود، برای مدت باقی‌مانده دوباره منتشر می‌شود. اینکه چه کسی گزارش داده به شما اعلام نمی‌شود. تصمیم با اعلان به شما اطلاع داده می‌شود و همراه با دلیل در صفحهٔ «تبلیغ‌های شما» نمایش داده می‌شود. برای تبلیغی که به دلیل مغایرت با این شرایط متوقف شود، مبلغی بازپرداخت نمی‌شود.
می‌توانید از طریق destek@slooin.com به تصمیم توقف اعتراض کنید. اگر اعتراض وارد دانسته شود، تبلیغ دوباره منتشر می‌شود و مدت وقفه به آن افزوده می‌شود.
7. بازپرداخت و انصراف
چون ارائهٔ خدمت تبلیغ با تأیید پرداخت فوراً آغاز می‌شود، پس از پرداخت حق انصراف وجود ندارد (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15/1-ğ، آیین‌نامهٔ قراردادهای از راه دور ترکیه). این موضوع فرایندهای بازپرداخت خود فروشگاه‌ها را محدود نمی‌کند: دربارهٔ بازپرداخت پرداخت‌هایی که از طریق Apple انجام شده فقط Apple تصمیم می‌گیرد (reportaproblem.apple.com)؛ در پرداخت‌های Google Play، بازپرداخت می‌تواند از سوی Google یا گرداننده انجام شود. اگر پرداخت شما بازپرداخت شود، تبلیغ از انتشار خارج می‌شود.
اگر تبلیغ به دلیلی که به گرداننده برمی‌گردد (خرابی فنی، توقف خدمت) نمایش داده نشود، به اندازهٔ مدت وقفه رایگان تمدید می‌شود؛ اگر این ممکن نباشد، پرداخت Google Play بازپرداخت می‌شود و برای پرداخت Apple اطلاعات لازم برای ثبت درخواست بازپرداخت در اختیار شما قرار می‌گیرد.
8. داده‌های شخصی
هیچ دادهٔ شخصی کاربران به تبلیغ‌دهنده منتقل نمی‌شود؛ شما فقط شمارنده‌های کلی را می‌بینید. داده‌های شما (درخواست، سابقهٔ پرداخت) با اهداف و مدت‌هایی که در سیاست حریم خصوصی آمده پردازش می‌شود: سابقهٔ پرداخت پس از 1 سال حذف می‌شود.
9. مسئولیت
Slooin تعهد نمی‌کند که تبلیغ نتیجهٔ تجاری مشخصی به بار آورد. مسئولیت گرداننده، جز در موارد عمد و تقصیر سنگین، به مبلغی که برای همان تبلیغ پرداخت شده محدود است.
10. تغییرات و قانون حاکم
اگر این شرایط تغییر کند، تغییر در برنامه اعلام می‌شود؛ برای تبلیغ فعال، شرایطی اعمال می‌شود که هنگام پرداخت معتبر بوده است. این شرایط تابع قوانین جمهوری ترکیه است. تماس: destek@slooin.com.