شروط المعلنين

1. النطاق

تنظّم هذه الشروط العلاقة بين الأشخاص والجهات التي تنشر إعلانات ممولة على Slooin (المعلنين) ومشغّل Slooin (أورجون أوزدمير، شخص طبيعي). وتسري أيضًا شروط استخدام Slooin وسياسة الخصوصية. بتحديد مربع التأكيد في الخطوة الأخيرة فإنك توافق على هذه الشروط. وتسري على إعلانات الأماكن والفعاليات والعلامات التجارية أو المنتجات دون مكان، وعلى ترويج منشورك.

2. الطلب والنشر

لا ينشر إعلان المكان إلا مالكه أو ممثله المفوّض، ولا ينشر إعلان الفعالية إلا منظّمها، ولا ينشر إعلان العلامة التجارية أو المنتج إلا مالكها أو ممثلها المفوّض؛ ومن يروّج منشورًا لا يروّج إلا منشوره. يجب أن تكون المعلومات التي تقدمها (الاسم والموقع والنوع والصورة والفيديو والرابط) صحيحة.

يُنشر الإعلان فور اكتمال الدفع؛ لا توجد موافقة من مشرف قبل النشر. تراجع Slooin الإعلانات المنشورة وبلاغات المستخدمين؛ ويُوقف الإعلان المخالف لهذه الشروط مع ذكر السبب كتابةً.

يمكنك سحب طلبك في أي وقت قبل الدفع؛ ولا يُحصَّل أي مبلغ عن الطلب المسحوب.

3. الدفع

يُدفع مقابل الإعلان من داخل التطبيق عبر Apple (App Store) أو Google (Google Play). يتولى المتجر المعني تحصيل الدفع؛ ولا تصلنا بيانات بطاقتك. يسري السعر الذي يعرضه المتجر في شاشة الدفع شاملًا الضرائب؛ ويُصدر المتجر إيصال الدفع.

إذا لم يكتمل الدفع ينتظر إعلانك 7 أيام في «إعلاناتك» ويمكنك الدفع هناك لنشره؛ وإذا لم يُدفع خلال هذه المدة تنتهي صلاحيته.

4. النشر والعرض

يُنشر الإعلان فور التحقق من الدفع ويستمر عدد الأيام الذي اخترته. وإذا دفعت مجددًا لإعلان منشور تُمدَّد مدته بالقدر نفسه.

يُعرض الإعلان دائمًا مع وسم «ممول» في الأماكن التي تختارها (موجز الصفحة الرئيسية، بين اللحظات، خريطة الاستكشاف) وبفواصل بين المحتوى العادي. المنطقة المستهدفة هي محافظة أو منطقة المكان الوارد في الإعلان (المكان أو موقع الفعالية أو المكان في المنشور المروّج): مع خيار المنطقة يرى الإعلان من يكونون داخل حدود هذه المنطقة في ذلك الوقت ومن يقيمون في المنطقة ووافقوا على تلقي اقتراحات حسب منطقتهم؛ ومع خيار المحافظة المحافظة كلها. في الإعلانات دون مكان (علامة تجارية أو منتج أو خدمة) تكون المنطقة المستهدفة محافظة أو منطقة أو تركيا كلها، ولا يظهر الإعلان على الخريطة. لا يمكن أن يتجاوز إعلان الفعالية تاريخها؛ وينتهي بعد 6 ساعات من بدايتها. الدفع الذي يصل بعد بدء الفعالية لا يُنشر، وتُقدَّم المعلومات اللازمة للاسترداد. إذا اخترت فئات عمرية يُعرض الإعلان فقط على من في هذه الفئات ممن منحوا الإذن؛ لذلك قد يقل الوصول ولا يتغير السعر. عند ترويج منشورك يمكنك اختيار ذكرى عامة خاصة بك فقط مضى عليها ساعة على الأقل؛ يظهر الإعلان في الموجز فقط ولا يظهر الأشخاص الذين أشرت إليهم على البطاقة. إذا حذفت المنشور أو أخفيته أو جعلت ملفك خاصًا أثناء الحملة يتوقف الإعلان فورًا.

لا يُضمَن عدد محدد من المشاهدات أو النقرات أو الزيارات أو المبيعات. العدادات التي تراها في التطبيق مجاميع يومية؛ وإذا رأى شخص إعلانًا أكثر من مرة في اليوم يُحتسب مرة واحدة.

5. قواعد المحتوى

أنت مسؤول عن صحة محتوى الإعلان (الصورة والرسالة وبيانات المكان) وعن عدم انتهاكه حقوق الغير (حقوق المؤلف والعلامات التجارية والحقوق الشخصية).

لا يُقبل: المحتوى المضلِّل أو المخالف للحقيقة؛ والمحتوى المخالف للقانون أو لقواعد المجتمع؛ والمنتجات والخدمات التي يحظر التشريع الإعلان عنها أو يقيّده (مثل المشروبات الكحولية ومنتجات التبغ وألعاب الحظ والأدوية التي تُصرف بوصفة طبية)؛ والمحتوى الذي يسيء إلى نشاط تجاري آخر. يجب أن تتوافق الإعلانات مع اللائحة التركية للإعلانات التجارية والممارسات التجارية غير العادلة.

يجوز للأماكن التي تقدّم الكحول أو التبغ (الحانات والبارات والمطاعم الليلية والنوادي ومقاهي الأرجيلة) الترويج لمكانها وأجوائها وطعامها وفعالياتها؛ ولا يجوز أن يظهر في الإعلان اسم هذه المنتجات أو علامتها أو سعرها أو عرضها أو صورتها.

إذا تضمّن إعلانك فيديو، فيجب أن تملك حقوق الصوت والموسيقى فيه وموافقة كل شخص يمكن التعرّف عليه؛ ولا تُقبل مقاطع الفيديو التي تحتوي موسيقى محمية بحقوق النشر أو أشخاصًا صُوّروا دون إذن.

يجب أن يقود الرابط الذي تضيفه إلى صفحة آمنة مرتبطة بإعلانك (قائمة الطعام أو الموقع أو الحجز أو الطلب أو التذاكر أو الشراء أو التسجيل). لا تُقبل الصفحات المضللة التي تجمع بيانات شخصية أو بيانات دفع، ولا الروابط المختصرة، ولا الصفحات التي تُعدَّل بعد النشر بحيث لا تعود مرتبطة بالإعلان. أنت مسؤول عن محتوى الصفحة المرتبطة وعن البيانات الشخصية التي تُعالج فيها.

6. إيقاف الإعلان

يمكن إيقاف الإعلان المنشور مع ذكر السبب كتابةً إذا تبيّن أنه يخالف هذه الشروط أو أن المعلومات المقدمة غير صحيحة أو وردت بشأنه شكوى مبرَّرة أو أن المكان أُغلق نهائيًا. إذا أبلغ عن الإعلان 5 مستخدمين مختلفين يتوقف تلقائيًا حتى مراجعته؛ وإذا وُجد مطابقًا للقواعد يُعاد نشره للمدة المتبقية. لا يُخبرك أحد بمن أبلغ. يصلك القرار بإشعار ويظهر مع سببه في «إعلاناتك». لا يُسترد مبلغ إعلان أُوقف لمخالفته هذه الشروط.

يمكنك الاعتراض على قرار الإيقاف عبر destek@slooin.com. وإذا قُبل الاعتراض يُعاد نشر الإعلان وتُضاف المدة التي ضاعت أثناء الانقطاع.

7. الاسترداد والعدول

نظرًا لأن خدمة الإعلان يبدأ تنفيذها فور التحقق من الدفع، فلا يوجد حق عدول بعد الدفع (اللائحة التركية للعقود عن بُعد، المادة 15/1-ğ). ولا يقيّد ذلك إجراءات الاسترداد الخاصة بالمتاجر: فاسترداد المدفوعات التي تتم عبر Apple تقرره Apple وحدها (reportaproblem.apple.com)؛ أما مدفوعات Google Play فيمكن أن تردّها Google أو المشغّل. وإذا استُرد مبلغك يُزال الإعلان من النشر.

إذا تعذّر عرض الإعلان لسبب يعود إلى المشغّل (عطل تقني أو توقف الخدمة) يُمدَّد مجانًا بقدر مدة الانقطاع؛ وإذا لم يكن ذلك ممكنًا تُردّ دفعة Google Play، أما دفعة Apple فتُقدَّم لك المعلومات اللازمة لطلب استردادها.

8. البيانات الشخصية

لا تُنقل إلى المعلِن أي بيانات شخصية لأي مستخدم؛ ولا ترى إلا العدادات الإجمالية. تُعالَج بياناتك (الطلب وسجل الدفع) للأغراض والمدد المذكورة في سياسة الخصوصية: يُحذف سجل الدفع بعد 1 سنة.

9. المسؤولية

لا يتعهد Slooin بأن يحقق الإعلان نتيجة تجارية معينة. تقتصر مسؤولية المشغّل على المبلغ المدفوع عن الإعلان المعني، مع عدم الإخلال بحالات العمد والإهمال الجسيم.

10. التغييرات والقانون الواجب التطبيق

إذا تغيرت هذه الشروط يُعلَن عن التغيير داخل التطبيق؛ وتُطبَّق على الإعلان المنشور الشروط السارية وقت الدفع. تخضع هذه الشروط لقانون جمهورية تركيا. التواصل: destek@slooin.com.